Installation funktioniert nicht

Guten Tag,

ich habe aktuell das Problem das ich kein Spiel installieren kann. Ganz genau handelt es sich gerade um Overwatch 2, jedoch funktioniert auch kein anderes der spiele wie z.B. WoW.

Wenn ich in der App bin, kann ich ein Spiel auswählen und auf installieren klicken.

Dann kommt ein Fenster wo man eigentlich den Installationspfad anwählt und wo steht wieviel Speicherplatz verwendet wird, sowie unten rechts ein Knopf ist mit ‚‚Installation Starten‘‘. Jedoch ist dieses Fenster bei mir nur eine reine lade Hölle. Egal wie lange ich das Fenster offen habe. Es lädt unendlich lange.

Selbst nach 50min hat sich nichts getan.

Folgende Sachen habe ich bei meiner eigenen Recherche gefunden und ausprobiert jedoch hat nichts geholfen:

Ich habe die Battel. net Cache gelöscht

Ich habe die Battel. net Dateien gelöscht

Ich habe einen neuen Administrator Account erstellt

meinen Router zurücksetzen

die App löschen und neu installieren.

Vielleicht kann mir ja hier jemand weiter helfen?

Guten Morgen Mervius,

Hast du eventuell einen Virenscanner auf deinem Rechner / Laptop?
Diese verhindern gerne mal neue Installationen.
Deaktiviere einmal die Virenapp und versuch es noch einmal. Dann sollte es klappen!
Nach erfolgreicher Installation kannst du den Scanner wieder aktivieren.

Nivan