Kann wow nicht installieren und kein ticket eröffnen

Wenn Du das Betriebssystem schon neu aufsetzt, warum hast Du dann nicht gleich Windows 10 (mit dem gleichen Lizenzkey wie für Windows 7) installiert?

Für WIndows 7 wurde vor 2 Monaten der Support eingestellt!

Du kannst auch nachträglich von Windows 7 auf Windows 10 upgraden, indem Du das Media Creation Tool herunterlädst und ausführst:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Welchen Internet-Anbieter und welche Art der Internet-Anbindung verwendest Du?

Es gab in der letzten Zeit mehrere Fälle, das Kunden mancher Internet-Anbieter nur einen eingeschränkten Internet-Zugang bekamen, sprich: Der WoW-Download und viele Funktionen des Battle.Net-Accounts funktionierten erst, nachdem diese Spieler testweise einen anderen Internet-Anbieter nutzten (zum Beispiel einen alternativen Anbieter via Smartphone-Tethering)

Siehe dazu auch dieser Thread: Battlenet Client hängt bzw. Updates nicht möglich (kabelplus) - #52 von Nooru-norgannon