LUA-Fehler in Charakterauswahl

Support Kundendienst
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Hallo Lieber Kundendienst, ich bekomme seit Gestern jedes mal wenn ich das Spiel starte und sich die Charakterauswahl öffnet ein Extra Fenster mit diesem LUA-Fehler

Message: …izzard_StoreUI\Blizzard_FullProductCardTemplates.lua:235: SetPortraitToTexture(): Failed to load FileData ID 3922898: E_MISSING_CRYPTKEY

Time: Wed Dec 1 10:12:22 2021
Count: 1
Stack: …izzard_StoreUI\Blizzard_FullProductCardTemplates.lua:235: SetPortraitToTexture(): Failed to load FileData ID 3922898: E_MISSING_CRYPTKEY

[string „=[C]“]: in function SetPortraitToTexture' [string "@Interface\AddOns\Blizzard_StoreUI\Blizzard_FullProductCardTemplates.lua"]:235: in function ShowIcon’
[string „@Interface\AddOns\Blizzard_StoreUI\Blizzard_ProductCardTemplates.lua“]:527: in function UpdateCard' [string "@Interface\AddOns\Blizzard_StoreUI\Blizzard_StoreUISecure.lua"]:1783: in function StoreFrame_SetCategoryProductCards’
[string „@Interface\AddOns\Blizzard_StoreUI\Blizzard_StoreUISecure.lua“]:1707: in function `StoreFrame_SetCategory’
[string „@Interface\AddOns\Blizzard_StoreUI\Blizzard_StoreUISecure.lua“]:2231: in function <…e\AddOns\Blizzard_StoreUI\Blizzard_StoreUISecure.lua:2221>

Locals: (*temporary) = {
0 =
}
(*temporary) = 3922898

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Habe seit dem letzten Serverneustart 5uhr genau den gleichen Mist in der Charakterauswahl:

Message: …izzard_StoreUI\Blizzard_FullProductCardTemplates.lua:235: SetPortraitToTexture(): Failed to load FileData ID 3922898: E_MISSING_CRYPTKEY

Time: Wed Dec 1 10:59:57 2021
Count: 1
Stack: …izzard_StoreUI\Blizzard_FullProductCardTemplates.lua:235: SetPortraitToTexture(): Failed to load FileData ID 3922898: E_MISSING_CRYPTKEY

[string „=[C]“]: in function SetPortraitToTexture' [string "@Interface\AddOns\Blizzard_StoreUI\Blizzard_FullProductCardTemplates.lua"]:235: in function ShowIcon’
[string „@Interface\AddOns\Blizzard_StoreUI\Blizzard_ProductCardTemplates.lua“]:527: in function UpdateCard' [string "@Interface\AddOns\Blizzard_StoreUI\Blizzard_StoreUISecure.lua"]:1783: in function StoreFrame_SetCategoryProductCards’
[string „@Interface\AddOns\Blizzard_StoreUI\Blizzard_StoreUISecure.lua“]:1707: in function `StoreFrame_SetCategory’
[string „@Interface\AddOns\Blizzard_StoreUI\Blizzard_StoreUISecure.lua“]:2231: in function <…e\AddOns\Blizzard_StoreUI\Blizzard_StoreUISecure.lua:2221>

Locals: (*temporary) = {
0 =
}
(*temporary) = 3922898

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Im technischen Support gibt es bereits einen Thread dazu =>

Geht um den gleichen Fehler und das ist auch etwas was Blizzard fixen muss, da sie für eine Datei den Kryptoschlüssel vergessen haben oder dieser nicht korrekt ausgelesen werden kann wenn die Datei benötigt wird.

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Hallo.

Wir haben in dem von @Merith verlinkten Thread mehr dazu geschrieben. Eine Lösung können wir aber leider nicht anbieten, da dieser Fehler seitens der Entwickler behoben werden muss.

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Haben genau das selbe Problem wie lange dauert das den bis es von den Entwickler behoben wird ?

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Das wird erfahrungsgemäß niemand beantworten können, bis es behoben ist :wink:

Und ja, haben den Fehler auch. Ist ja glücklicherweise völlig irrelevant, wenn man erst einmal Bescheid weiß :wink:

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ja den habe auch

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ich weiss nicht ob ich noch weiter spiel soll zahle soviel geld und hilfe zu beommen ist schwer

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habe am mittwoch kein belohung bekommen

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Das hat aber sicher nichts mit dem Fehler zu tun. Bist du sicher, dass du auch m+, geraidet oder pvp gespielt hast?

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