Mobile-Nummer wird schon genutzt

Hallo!

Mein Smartphone war defekt und ich habe nun ein neues.

Ich hatte den Authentifikator entfernt und die Nummer in der Accountverwaltung gelöscht. Nun wollte ich das wieder einrichten, kann aber die Nummer nicht mehr angeben, da sie schon genutzt wird. Wie muss ich vorgehen, um sie eintragen zu können?

Danke für die Antworten

Hallo Gyong,

die Fehlermeldung bedeutet, dass deine Handynummer aktuell noch in einem anderen Battle.net Account hinterlegt ist.

Am besten schaust du mal hier in den Artikel. Da findest du mehr Informationen, was der Kundendienst braucht, um deine Telefonnummer zu verifizieren.

Grüße