Neue Internetverbindung!

Hallo zusammen :wave:t3:,

Wir haben vor kurzem eine neue Internetverbindung bekommen. Eine schneller von Vodafone soweit ich weiß. Seit dem habe ich aber extrem lags in meinen ganzen Spielen und natürlich in Wow. Es sind Verzögerungen von mehreren Sekunden welches total nervig sind. Verbunden bin ich LAN-Kabel, davor hatte ich nie Probleme damit :confused:.
Ich weiß das sind nicht besonders viele Infos aber hat jemand das Problem vlt schon mal gehabt oder kennt jemanden der damit zu kämpfen hatte?
Falls den so wäre würde ich mich über Hilfe freuen😚.

Vielen Dank fürs lesen und schönen Abend euch allen :smile:

Wichtig wären da halt schon mal ein paar infos. Wie zb ist es dsl oder kabel(koax)
Geh mal zu google und such mal nach ookla. Starte den test und poste mal hier was du für infos bekommst.

Wird sonst schwer irgendwas sagen zu können.

Und mal am rande, für soetwas gibts den kundensupport. Der kann dir mit sicherheit erstmal besser helfen.

Wenn es Vodafone Docsis ist also kabel dann hast du glaub ich einen Rückwärtsstörer. Ich hatte das Problem bei mehreren spielen. EInfach dort anrufen und in 8 stunden sollte das problem behoben sein.

Das was @Garlick meint ist die folgende URL

https://www.speedtest.net

Hier siehst du aber nur die Signallaufzeit, Down- und Upstream. Besser macht sich hier wenn du das Tool Looking Glass benutzt was Blizzard selbst bereitstellt um die Verbindung zu den WoW-Servern zu testen. Erreichen kannst du das unter der folgenden URL:

https://eu-looking-glass.battle.net/

Je nachdem was bei rum kommt, kannst du bei Vodafone anrufen und einen Portreset verlangen. Wenn das immer noch nicht besser wird besteht auch die Möglichkeit das du auf deine Leitung einen Verstärker bekommst der die Leitung stabilisiert (geht aber nur wenn kein IP-TV oder Kabelfernsehen über Vodafone bezogen wird).
Aus eigener Erfahrung weiß ich aber das es sinnvoller ist einen eigenen DOCSIS3.1-Router zu organisieren und anzuschließen. Die Geräte die Vodafone bereitstellt sind hier einfach das billigste vom billigsten. Selbst wenn man eine Fritzbox dazu nimmt ist die extrem beschnitten und kann ihre Fähigkeiten nicht ausspielen.
Am besten macht sich hier eine AVM Fritz!Box 6591 oder 6660. Die 6660 lohnt sich aber nur wenn du den neuen WLAN-Standard 6 (AX) und eine 2.5GBit/s Netzwerkschnittstelle brauchst. Wenn nicht reicht die 6591, die beherrscht ebenfalls DOCSIS3.1.

Aber wenn du einen eigenen Router verwendest kann die Vodafone nichts machen du musst dann immer die Vodafonestation wieder anschließen damit sie überhaupt eine messung machen können. Aber ich bin mit der VodafoneStation sehr zufrieden. Ich hatte mir auch erst eine Fritzbox gekauft die wahr aber nach 3 Monaten kaputt.

Danke für die Antwort. Ich habe den Speedtest gemacht kann aber leider keine Bilder posten. Laut dem Ergebnis habe ich:

Ping: 10 ms
Download: 90.08 Mbps
Uploads: 51.60 Mbps
Verbindung: Mehrfach
myLoc Managed IT

den Test habe ich auch gemacht das kam dabei raus:

TRACEROUTE:
traceroute to 37.201.192.71 (37.201.192.71), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.332 ms 0.313 ms 0.308 ms
2 37.244.24.131 (37.244.24.131) 0.567 ms 0.631 ms 0.703 ms
3 Blizzard Blizzard 1.127 ms 1.166 ms 1.228 ms
4 137.221.66.44 (137.221.66.44) 0.796 ms 0.798 ms 0.798 ms
5 * * *
6 137.221.78.34 (137.221.78.34) 9.545 ms 5.275 ms 5.251 ms
7 nl-ams14a-ri1-ae-26-0.aortanet (213.46.182.193) 0.833 ms 0.846 ms 0.824 ms
8 * * *
9 de-dus23e-rc1-ae-19-0.aortanet (84.116.138.205) 13.832 ms 12.966 ms 12.943 ms
10 de-dus23e-rt01-lag-1.dus.unity-medianet (81.210.141.26) 9.705 ms 9.685 ms 9.740 ms
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

12/07/2020 09:59:29 UTC

MTR:
Start: Sun Jul 12 09:59:29 2020 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.5 0.2 2.9 0.7
2.|-- 37.244.24.131 0.0% 10 0.4 0.5 0.4 1.2 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.0 1.1 0.9 1.3 0.0
4.|-- 137.221.66.44 0.0% 10 0.8 5.6 0.5 48.8 15.2
5.|-- 137.221.78.86 30.0% 10 8318. 8183. 7284. 9147. 580.3
6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 1.1 36.0 1.1 315.1 98.3
7.|-- nl-ams14a-ri1-ae-26-0.aortanet 0.0% 10 0.9 4.8 0.8 25.7 8.5
8.|-- nl-ams02a-rc2-lag-5-0.aortanet 90.0% 10 7.0 7.0 7.0 7.0 0.0
9.|-- de-dus23e-rc1-ae-19-0.aortanet 0.0% 10 16.7 13.6 9.7 20.3 4.3
10.|-- de-dus23e-rt01-lag-1.dus.unity-medianet 0.0% 10 9.7 9.7 9.6 9.8 0.0
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

12/07/2020 09:59:29 UTC

Was mir aber aufgefallen ist, dass ich heute Nacht KEINEN einzigen Lag hatte. Kann das vlt auch daran liegen das in der Nachtbarschaft dann keiner das Internet benutzt hat?

Das Problem ist eher die Verbindung über die Kabelnetze. Hierzu muss man verstehen das die Kabelnetze von Vodafone ein Shared Medium ist. Bedeutet das sich alle Teilnehmer die Leitungskapazität teilt, also Internet wie Fernsehen. Um das besser abbilden zu können und jedem Leistung zu verpassen werden die Netze dazu in Segmente aufgeteilt die von einer Kopfstation, hier KVZ, aus versorgt werden. Je mehr Leute in diesem Segment sind umso weniger Leistung hat auch jeder am Ende. Zu Anfang konnte man das in den Kabelnetzen gut beobachten wenn die Leute von Arbeit nach Hause gekommen sind. Tagsüber gute Leitungswerte, ab etwa 17 Uhr ein extremer Abfall weil 100 Leute gleichzeitig Fernseher / Rechner angemacht haben. Hat sich an sich gebessert, kann aber nach wie vor vorkommen.

Was bei dir selbst noch dazukommt wäre die Übernahme von Unity Media durch Vodafone. Hier ist Vodafone derzeit dabei die Integration des UM-Netzes in das eigene abzuschließen. In dem Fall heißt es abwarten bis sie das abgeschlossen haben und bei Vodafone auf alle Fälle eine Leitungsprüfung anfordern aufgrund der hohen Paketverluste, hier daran denken das der Router von Vodafone dran hängen muss da Vodafone sonst den Support verweigert. Wenn Vodafone einsieht das es nicht passt wird man in ein Segment verlegt was weniger Nutzer beinhaltet. Damit sollte sich das ganze auch verbessern und wenn nicht kann auch ein Techniker vorbeikommen der einen Signalverstärker installiert.

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