Schlimme Latenz-Probleme seit ca. einer Woche

Guten Abend,

in den Hinweisen steht, man solle ausführlich sein. Das wird mir nicht schwerfallen.
Meine zentrale Frage ist, liegen meine Verbindungsprobleme wohl tatsächlich aufseiten von Vodafone, wie ich vermute? Gibt es alternative mögliche Erklärungen, denen ich nachgehen sollte?

Seit etwa Donnerstag (also ID-Reset?) letzter Woche kämpfe ich in WoW mit eklatanten Latenzproblemen. Ein Auslöser - ein Patch, geänderte Hardware, neue Einstellungen - fällt mir nicht ein, zuvor habe ich mit Pings der Dimension von 20-35 ms über viele Monate spielen können.

Problembeschreibung:
Ich logge ein in WoW und habe Latenzen im unteren 20er Bereich. Es laufen eine handvoll Addons im Hintergrund.
Nach einer Weile, sei es im Auktionshaus, in Oribos, in Nordend-Dalaran, auch wenn ich nur herumstehe, beginnt das Spiel mit sehr wenigen Ausnahmen zu laggen. Der Postkasten öffnet sich verzögert, Questgeber geben sich zäh. Manchmal eiert der Server-Ping bei ~800 ms herum, meistens dauert es dann wenige Minuten und er steigt auf 2000 oder sogar bis an die 4000 ms an.
In seltenen Fällen loggte ich ein und die Latenz blieb eine Weile niedrig, z. B. habe ich mich zwei Mal im LFR angemeldet, dort angekommen ging das Laggen los, der Trash ließ sich kaum spielen, Bossfights erlebte ich allerdings nicht mit: ein Standbild zu Beginn des Fights, dann nach Minuten (!) 2 extreme Zeitraffersekunden und alles ist vorbei. Alle sind weitergelaufen. Wiederbeleben, looten, Daumen drücken und hinterherlaufen, „ist ja bloß LFR“.

Seltsamerweise ist währenddessen der Chat völlig flüssig, ich sehe Meldungen, Leute lesen meinen Text, ich höre auch die Boss-Sounds. Ich kann mich bewegen, während um mich herum alles auf der Stelle läuft. Überraschenderweise bin ich nicht ein einziges Mal aus dem Spiel geflogen.

Ich habe versucht herauszufinden, was genau den Lag auslöst, ohne Erfolg. Es kann Minuten dauern, bis es beginnt, es kann nach hohen Lags für eine Weile wieder aufhören, einen einzelnen Abend konnte ich problemlos zwei M+ laufen.

Eine Besonderheit: Ich habe manchmal einen zweiten WoW-Account laufen, auf dem ich ab und an AH-Sport betreibe. Die hohen Latenzen traten hier fast gar nicht auf (ging mal auf ~400 ms hoch), der Ping ist dort meist bei unter 30 ms, während der Hauptaccount unspielbar bei 3700 ms sein eigenes Ding macht. Beide Instanzen starten aus demselben Launcher und vom selben Verzeichnis aus.
Dass die Probleme also nicht einmal global WoW betreffen, verstärkt die Sehnsucht nach irgendeiner Form von Konsistenz erheblich.

Der PC hängt per Lan-Kabel allein an einer Fritzbox 7590 (nächster Schaltkasten 160m entfernt), alles seit Dezember neu und ungeknickt und gut belüftet, im WLAN nur das Handy (Probleme bestehen auch ohne fort). Alle Diagnosedaten der Box offenbar im grünen Bereich.
Ich habe eine städtische 100MBit/40MBit DSL-Leitung über Vodafone alleine in Betrieb.
Der Windows-Ressourcenmonitor meldet keinen nenneswerten Traffic durch andere Programme.
Ich erlebe in anderen Spielen, zum Beispiel League of Legends, keinerlei Verbindungsprobleme. Discord hat sich seit dem Auftreten der Probleme zweimal verschluckt und läuft sonst stabil, gerade auch während der katastrophalen Lags in WoW.

Die Probleme sind bisher also WoW-„Instanz“-spezifisch.
Ich habe die FritzBox zurückgesetzt, eine halbe Stunde (!) vom Netz getrennt und einen neuen MIC (Modem-Installationscode) eingespielt.
Mein Anschluss hat demnach wieder eine IPv4-Adresse bekommen, IPv6 scheint nicht aktiv. Auch in WoW ist IPv6 aus. Mit den 3 Netzwerkoptionen dort habe ich erfolglos rumgespielt. Ich habe alternativ DNS-Server von Google eingetragen, erwartungsgemäß ohne Effekt.
Ich habe das Spiel plattgemacht. Ich habe WoWUP, Curse-Client (mit Overwolf) und den TSM-Client deinstalliert, damit kein Programm etwas zurückspielt. Kein Addon war mehr installiert, alles neu.

Wieder nach einer willkürlich erscheinenden Zeit von diesmal ca. 20 Minuten ohne Addons ging das Laggen von vorne los.

Eine Googlesuche nach gehäuftem Auftreten von Lag in WoW während der letzten Tage blieb ergebnislos.

Mit einem Freund im Rücken, der Informatik studiert hat, ging ich die von Blizzard empfohlenen Schritte durch.

Pathping kam über die FritzBox nicht hinaus.

Das erste Looking-Glass-Ergebnis kann ich posten bei Bedarf, ein aktuelles bei hohem Lag ingame ist hier:

TRACEROUTE:
traceroute to 2.203.77.243 (2.203.77.243), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.475 ms  0.472 ms  0.459 ms
 2  * * *
 3  * * *
 4  * * *
 5  * * *
 6  * * *
 7  * * *
 8  * * *
 9  * * *
10  * * *
11  dslb-002-203-077-243.002.203.pools.vodafone-ip.de (2.203.77.243)  21.116 ms  21.677 ms  21.703 ms


25/05/2022 23:01:32 UTC
--------------------

PING:
PING 2.203.77.243 (2.203.77.243) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=1 ttl=49 time=21.4 ms
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=2 ttl=49 time=21.4 ms
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=4 ttl=49 time=21.4 ms

--- 2.203.77.243 ping statistics ---
4 packets transmitted, 3 received, 25% packet loss, time 2999ms
rtt min/avg/max/mdev = 21.415/21.445/21.496/0.036 ms


25/05/2022 23:01:32 UTC
--------------------

PING:
PING 2.203.77.243 (2.203.77.243) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=1 ttl=49 time=21.3 ms
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=2 ttl=49 time=21.2 ms

--- 2.203.77.243 ping statistics ---
4 packets transmitted, 2 received, 50% packet loss, time 2999ms
rtt min/avg/max/mdev = 21.243/21.273/21.304/0.149 ms


25/05/2022 23:01:32 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 2.203.77.243 (2.203.77.243), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.355 ms  0.359 ms  0.366 ms
 2  * * *
 3  * * *
 4  * * *
 5  * * *
 6  * * *
 7  * * *
 8  * * *
 9  * * *
10  * * *
11  * * *
12  * * dslb-002-203-077-243.002.203.pools.vodafone-ip.de (2.203.77.243)  21.779 ms


25/05/2022 23:01:32 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 2.203.77.243 (2.203.77.243), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.269 ms  0.272 ms  0.274 ms
 2  * * *
 3  * * *
 4  * * *
 5  * * *
 6  * * *
 7  * * *
 8  * * *
 9  * * *
10  * * *
11  dslb-002-203-077-243.002.203.pools.vodafone-ip.de (2.203.77.243)  21.389 ms * *


25/05/2022 23:01:36 UTC
--------------------

PING:
PING 2.203.77.243 (2.203.77.243) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=2 ttl=49 time=21.4 ms
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=4 ttl=49 time=21.4 ms

--- 2.203.77.243 ping statistics ---
4 packets transmitted, 2 received, 50% packet loss, time 2998ms
rtt min/avg/max/mdev = 21.455/21.475/21.496/0.147 ms


25/05/2022 23:01:36 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 2.203.77.243 (2.203.77.243), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.509 ms  0.498 ms  0.498 ms
 2  37.244.25.130 (37.244.25.130)  0.980 ms  1.297 ms  1.597 ms
 3  Blizzard Blizzard  1.698 ms  1.703 ms  1.701 ms
 4  137.221.66.36 (137.221.66.36)  0.791 ms  0.793 ms  0.794 ms
 5  137.221.77.56 (137.221.77.56)  10.037 ms  10.050 ms  10.050 ms
 6  * * *
 7  137.221.78.34 (137.221.78.34)  52.892 ms  52.916 ms  52.918 ms
 8  AMDGW2.arcor-ip.net (80.249.208.123)  11.041 ms  10.896 ms  10.862 ms
 9  145.254.2.188 (145.254.2.188)  14.978 ms  14.987 ms  14.975 ms
10  88.79.28.159 (88.79.28.159)  26.867 ms  26.910 ms  26.864 ms
11  dslb-002-203-077-243.002.203.pools.vodafone-ip.de (2.203.77.243)  30.562 ms * *


25/05/2022 23:01:40 UTC
--------------------

PING:
PING 2.203.77.243 (2.203.77.243) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=2 ttl=50 time=30.8 ms
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=3 ttl=50 time=30.8 ms
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=4 ttl=50 time=30.7 ms

--- 2.203.77.243 ping statistics ---
4 packets transmitted, 3 received, 25% packet loss, time 2998ms
rtt min/avg/max/mdev = 30.739/30.791/30.830/0.148 ms


25/05/2022 23:01:40 UTC
--------------------

MTR:
Start: Wed May 25 23:01:32 2022 Blizzard  1.|-- Blizzard    0.0%    10    0.3   0.4   0.3   0.5   0.0
  2.|-- ???             100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0


25/05/2022 23:01:32 UTC
--------------------

MTR:
Start: Wed May 25 23:01:32 2022 Blizzard  1.|-- Blizzard    0.0%    10    0.3   0.9   0.3   6.2   1.7
  2.|-- ???             100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0


25/05/2022 23:01:32 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 2.203.77.243 (2.203.77.243), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.397 ms  0.376 ms  0.374 ms
 2  37.244.25.130 (37.244.25.130)  0.753 ms  0.779 ms  1.131 ms
 3  Blizzard Blizzard  1.867 ms  1.900 ms  1.902 ms
 4  137.221.66.36 (137.221.66.36)  0.547 ms  0.587 ms  0.592 ms
 5  137.221.77.56 (137.221.77.56)  9.995 ms  10.019 ms  10.022 ms
 6  * * *
 7  137.221.78.34 (137.221.78.34)  10.111 ms  10.142 ms  10.340 ms
 8  AMDGW2.arcor-ip.net (80.249.208.123)  10.706 ms  10.744 ms  10.720 ms
 9  145.254.2.188 (145.254.2.188)  14.105 ms  13.440 ms  13.342 ms
10  88.79.28.159 (88.79.28.159)  26.859 ms  26.761 ms  26.821 ms
11  * * *
12  * * *
13  * * *
14  * * *
15  * * *


25/05/2022 23:01:44 UTC
--------------------

PING:
PING 2.203.77.243 (2.203.77.243) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=2 ttl=50 time=30.7 ms
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=3 ttl=50 time=30.5 ms
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=4 ttl=50 time=30.4 ms

--- 2.203.77.243 ping statistics ---
4 packets transmitted, 3 received, 25% packet loss, time 2999ms
rtt min/avg/max/mdev = 30.434/30.581/30.762/0.243 ms


25/05/2022 23:01:47 UTC
--------------------

MTR:
Start: Wed May 25 23:01:36 2022 Blizzard  1.|-- Blizzard    0.0%    10    0.5   0.3   0.3   0.5   0.0
  2.|-- ???             100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0


25/05/2022 23:01:36 UTC
--------------------

MTR:
Start: Wed May 25 23:01:36 2022 Blizzard  1.|-- Blizzard        0.0%    10    0.4   0.4   0.3   0.5   0.0
  2.|-- 37.244.25.130        0.0%    10    0.9   0.8   0.7   0.9   0.0
  3.|-- Blizzard         0.0%    10    1.5   1.1   0.8   1.5   0.0
  4.|-- 137.221.66.36        0.0%    10    0.7   0.8   0.5   2.6   0.6
  5.|-- 137.221.77.56        0.0%    10   10.1  13.1   9.8  41.8  10.1
  6.|-- 137.221.65.93       80.0%    10  13701 13298 12895 13701 569.4
  7.|-- 137.221.78.34        0.0%    10   10.1  12.3  10.0  24.3   4.6
  8.|-- AMDGW2.arcor-ip.net  0.0%    10   10.9  11.0  10.7  11.5   0.0
  9.|-- 145.254.2.188        0.0%    10   13.8  14.2  13.7  15.1   0.0
 10.|-- 88.79.28.159         0.0%    10   27.1  27.0  26.7  27.2   0.0
 11.|-- ???                 100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0


25/05/2022 23:01:36 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 2.203.77.243 (2.203.77.243), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.619 ms  0.638 ms  0.644 ms
 2  37.244.25.130 (37.244.25.130)  1.987 ms  2.017 ms  2.021 ms
 3  Blizzard Blizzard  1.027 ms  1.110 ms  1.121 ms
 4  137.221.66.36 (137.221.66.36)  0.616 ms  0.619 ms  0.626 ms
 5  137.221.77.56 (137.221.77.56)  14.739 ms  14.762 ms  14.769 ms
 6  * * *
 7  137.221.78.34 (137.221.78.34)  10.219 ms  10.250 ms  10.248 ms
 8  AMDGW2.arcor-ip.net (80.249.208.123)  10.824 ms  10.847 ms  10.846 ms
 9  145.254.2.188 (145.254.2.188)  14.121 ms  13.581 ms  13.561 ms
10  88.79.28.159 (88.79.28.159)  26.886 ms  26.867 ms  26.837 ms
11  * * *
12  * * *
13  * * *
14  * * *
15  * * *


25/05/2022 23:01:48 UTC
--------------------

PING:
PING 2.203.77.243 (2.203.77.243) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=1 ttl=50 time=30.9 ms
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=2 ttl=50 time=30.2 ms
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=3 ttl=50 time=30.5 ms
64 bytes from 2.203.77.243: icmp_seq=4 ttl=50 time=30.5 ms

--- 2.203.77.243 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 2997ms
rtt min/avg/max/mdev = 30.237/30.571/30.980/0.317 ms


25/05/2022 23:01:51 UTC
--------------------

MTR:
Start: Wed May 25 23:01:42 2022 Blizzard  1.|-- Blizzard                                      0.0%    10    1.0   0.4   0.3   1.0   0.0
  2.|-- 37.244.25.130                                      0.0%    10    0.8   0.8   0.6   1.0   0.0
  3.|-- Blizzard                                       0.0%    10    1.0   1.1   0.9   1.6   0.0
  4.|-- 137.221.66.36                                      0.0%    10    0.8   2.2   0.4  16.7   5.1
  5.|-- 137.221.77.56                                      0.0%    10   10.0  10.6   9.7  16.5   2.1
  6.|-- ???                                               100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  7.|-- 137.221.78.34                                      0.0%    10   10.0  12.1   9.9  30.3   6.4
  8.|-- AMDGW2.arcor-ip.net                                0.0%    10   10.9  11.0  10.6  11.3   0.0
  9.|-- 145.254.2.188                                      0.0%    10   14.3  14.2  13.3  14.9   0.0
 10.|-- 88.79.28.159                                       0.0%    10   26.9  26.9  26.8  27.5   0.0
 11.|-- ???                                               100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 12.|-- ???                                               100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 13.|-- ???                                               100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 14.|-- dslb-002-203-077-243.002.203.pools.vodafone-ip.de 70.0%    10   30.9  30.7  30.5  30.9   0.0


25/05/2022 23:01:42 UTC
--------------------

MTR:
Start: Wed May 25 23:01:47 2022 Blizzard  1.|-- Blizzard                                      0.0%    10    0.4   0.4   0.3   0.5   0.0
  2.|-- 37.244.25.130                                      0.0%    10    2.7   1.1   0.7   2.7   0.6
  3.|-- Blizzard                                       0.0%    10    1.1   1.1   0.8   1.3   0.0
  4.|-- 137.221.66.36                                      0.0%    10    0.6   0.6   0.5   0.8   0.0
  5.|-- 137.221.77.56                                      0.0%    10    9.8   9.9   9.8  10.1   0.0
  6.|-- ???                                               100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  7.|-- 137.221.78.34                                      0.0%    10   23.6  15.4  10.0  35.3   9.0
  8.|-- AMDGW2.arcor-ip.net                                0.0%    10   10.7  24.0  10.7  80.1  27.4
  9.|-- 145.254.2.188                                      0.0%    10   14.7  14.0  13.2  15.0   0.0
 10.|-- 88.79.28.159                                       0.0%    10   26.8  26.9  26.8  27.1   0.0
 11.|-- dslb-002-203-077-243.002.203.pools.vodafone-ip.de 70.0%    10   30.5  30.7  30.5  30.8   0.0


25/05/2022 23:01:47 UTC
--------------------

Mit WinMTR habe ich über die Tage viele Messungen gemacht, zu allen 3 IP-Adressen (endlich mal konsistent…) mit ähnlichen Ergebnissen.
Eine absolut typische Messung, die seit über einer Stunde zu 185.60.112.158 läuft, ist diese:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                               fritz.box -    0 | 10015 | 10015 |    0 |    0 |   18 |    0 |
|                   No response from host -  100 | 2023 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                            88.79.28.158 -   26 | 4992 | 3711 |    4 |    5 |   27 |    5 |
|                           188.111.221.0 -    1 | 9893 | 9861 |    4 |    5 |   22 |    5 |
|                         188.111.181.124 -   25 | 5070 | 3808 |    9 |   10 |   26 |    9 |
|                           92.79.212.137 -    0 | 10013 | 10013 |    9 |   10 |   65 |   10 |
|                           145.254.2.195 -    1 | 9983 | 9975 |   20 |   21 |   61 |   23 |
|                           145.254.2.195 -    1 | 9992 | 9986 |   20 |   21 |   46 |   21 |
|           pr01.eqfr5.blizzardonline.net -    0 | 10014 | 10014 |   20 |   25 |  286 |   22 |
|              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    2 | 9485 | 9365 |   23 |   38 | 5004 |   24 |
|         et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net -    3 | 9139 | 8938 |   24 |   51 | 4980 |   24 |
|                           137.221.65.75 -    2 | 9240 | 9061 |   26 |   45 | 4732 |   27 |
|                           137.221.78.53 -    0 | 10014 | 10014 |   25 |   26 |   68 |   26 |
|                          185.60.112.158 -    0 | 10013 | 10013 |   22 |   23 |   95 |   24 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Hop 2 reagiert nie. Ein „Hauskasten“, irgendeine Schaltstelle, die selber nicht antwortet? Hier kam der PathPing aus Blizzards erstem Diagnoseschritt vermutlich nicht weiter.

WhoIs-Anfragen ergaben, dass die Server mit den höheren Paketverlusten allesamt bei Vodafone registriert sind.

Als Letztes rekapituliere ich verkürzt die bisherigen Schritte mit Vodafone.
Sonntag, Anruf 1:
Fall aufgenommen, Port-Reset aufseiten Vodafones, ich sollte wieder anrufen bei fortbestehenden Problemen.
Sonntag, Anruf 2:
Port-Reset hatte nichts gebracht. Neue Anweisung: 3 Speedtests auf der Vodafone-Page im Abstand von mehreren Stunden, Test-IDs notieren, wieder anrufen.
Sonntag spät, Anruf 3:
Grenzwertig kompetenten Mitarbeiter erwischt, der sich das kunstvoll komprimierte Problem vortragen ließ und andeutete, da könne man leider nichts machen, das liege wohl am Spiel und ich solle mal „die Ports überprüfen“. Mein Einwand, es gebe handfeste Hinweise auf Paketverluste bei Vodafone-Servern, und dass ich dem für mich wenig plausiblen Hinweis zu den Ports gern parallel nachginge sowie meine Frage, wie ein Problem denn geartet sein müsse, damit er das zweimal in Aussicht gestellte Ticket an die Techniker ausstellen würde, bewog ihn zum Einlenken. Seit Sonntag ist dieses Ticket offen, ein Spezialist wird entscheiden, wie weiter verfahren wird.

Was ich überhaupt nicht nachvollziehen kann: wenn Vodafone-Server für meine schlechte Verbindung verantwortlich sind, wieso gibt es nicht viel mehr Betroffene?

Danke für die geduldige (oder ungehaltene) Lektüre!

Wie kann ich an einer Lösung möglicherweise noch mitwirken?

–edit: typo –

Das ist nichts schlimmes. Manche Router / Server sind darauf konfiguriert nicht auf ICMP Pakete (Testpakete) zu antworten oder mit geringerer Priorität auf diese zu antworten.

Der wichtige Punkt hier ist, dass es keine Probleme mit einem anderen Account bzw anderen Charakteren gibt. Der Server ändert sich hier nicht. Da wird ein Addon oder alte Addondaten hier Probleme machen. Führe bitte einen Interfacereset durch und teste das ohne Addons.

Danke für die schnelle Reaktion. Und weil ich mein ganz persönliches menschliches Versagen für absolut möglich halte, habe ich nun zum dritten Mal einen Interface-Reset durchgeführt.
Danach habe ich mich eingeloggt und ein paar Minuten in Zereth Mortis gespielt. Nach ca. einer Minute ging die Latenz hoch, erst auf ~400 ms, dann auf 1033 ms, jetzt bei 1063 ms.
Ich bin direkt mit genau einem Account on gegangen.
Interessanterweise dreht nun auch der lokale Ping ab.

Aktueller Stand: 60 fps | 1171 ms (Standort) | 1081 ms (Welt)

Mehrere Minuten WinMTR dazu:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                               fritz.box -    0 |  628 |  628 |    0 |    0 |   14 |    1 |
|                   No response from host -  100 |  127 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                            88.79.28.158 -   27 |  310 |  229 |    0 |    5 |    8 |    8 |
|                           188.111.221.0 -    1 |  620 |  618 |    4 |    5 |   20 |    5 |
|                         188.111.181.120 -    1 |  625 |  624 |    9 |    9 |   20 |    9 |
|                           92.79.212.125 -    0 |  628 |  628 |   11 |   12 |   50 |   12 |
|                           145.254.2.179 -    1 |  625 |  624 |   18 |   19 |   66 |   19 |
|                           145.254.2.179 -    1 |  625 |  624 |   18 |   19 |   32 |   19 |
|           pr01.eqfr5.blizzardonline.net -    0 |  628 |  628 |   19 |   24 |  117 |   21 |
|              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    2 |  582 |  572 |   21 |   46 | 4443 |   22 |
|         et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net -    4 |  544 |  525 |   23 |   57 | 3745 |   31 |
|                           137.221.65.75 -    3 |  559 |  543 |   25 |   52 | 3613 |   26 |
|                           137.221.78.49 -    0 |  628 |  628 |   21 |   22 |   58 |   26 |
|                           137.221.66.43 -    0 |  628 |  628 |   24 |   25 |   41 |   25 |
|                          185.60.112.157 -    0 |  628 |  628 |   22 |   23 |   39 |   23 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

NACHTRAG:

2 Minuten später: ich tabbe in WoW zurück und bin bei 28 ms | 29 ms, es sind aber keine mobs zu sehen, wo eben viele waren. Ich laufe los durch eine leere Landschaft, flüssige Darstellung. Plötzlich komisches Geräusch und alles ist wieder bevölkert, Latenz: 28 ms | 1308 ms.

Es ist zum…

Hast du mal die Fritzbox einige Zeit vom Strom getrennt? Das Netzwerk zurückgesetzt auf dem PC?

Jupp. Einen neuen Installationscode habe ich sogar 2 x eingespielt. Die Box wurde vorher resettet.

Was meinst Du mit „Netzwerk zurückgesetzt“?

Hier mal ein kurzer WinMTR-Bericht zu google:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                               fritz.box -    0 |  156 |  156 |    0 |    1 |   19 |    1 |
|                   No response from host -  100 |   32 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                            88.79.28.158 -   26 |   77 |   57 |    5 |    5 |   19 |    6 |
|                           188.111.221.0 -    0 |  156 |  156 |    5 |    6 |   44 |    6 |
|                         188.111.181.120 -    1 |  152 |  151 |    9 |   10 |   22 |    9 |
|                           92.79.212.125 -    0 |  156 |  156 |   11 |   13 |   55 |   13 |
|                           145.254.2.215 -    0 |  156 |  156 |   16 |   18 |   59 |   17 |
|                           145.254.2.215 -    0 |  156 |  156 |   16 |   17 |   59 |   17 |
|                           72.14.194.138 -    0 |  156 |  156 |   15 |   16 |   59 |   17 |
|                           216.239.63.19 -    0 |  156 |  156 |   15 |   17 |   59 |   17 |
|                          108.170.253.68 -    0 |  156 |  156 |   14 |   17 |   64 |   22 |
|                            72.14.237.84 -    0 |  156 |  156 |   16 |   18 |   60 |   18 |
|                         142.251.229.162 -    0 |  156 |  156 |   24 |   26 |   69 |   25 |
|                         142.251.229.170 -   38 |   64 |   40 |   23 |   24 |   34 |   24 |
|                         108.170.229.169 -    0 |  156 |  156 |   23 |   25 |   68 |   25 |
|                          108.170.252.65 -    1 |  152 |  151 |   23 |   25 |   67 |   24 |
|                          142.250.236.31 -    0 |  156 |  156 |   23 |   24 |   67 |   24 |
|                fra16s49-in-f3.1e100.net -    0 |  156 |  156 |   23 |   24 |   68 |   24 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Vielleicht hilft Dir dieser Artikel von Microsoft weiter:

[Beheben von Ethernet-Verbindungsproblemen in Windows (microsoft.com)](https://support.microsoft.com/de-de/windows/beheben-von-ethernet-verbindungsproblemen-in-windows-2311254e-cab8-42d6-90f3-cb0b9f63645f?wt.mc_id=365admincsh_gethelp&ocid=oo_core_neu_gethelp_dg_gethelp_solutions)

Hallo Grund,

wenn dieses Protokoll

ein typisches Ergebnis für die 3 bekannten IPv4-WoW Adressen ist, hast Du kein Problem mit deiner Internet-Verbindung und auch kein Vodafone-Problem. Wenn die Ergebnisse an 185.60.112.158 so gut aussehen wie hier, kannst Du „merkwürdig“ aussehende Latenzen an den Hops davor, Außer-Acht-Lassen.


Und da es auch in verschiedenen Gebieten des Spieles

zu den Verzögerungen kommt, sind es wohl keine Server-Lags. Diese hätten dann nämlich auch tausende andere Leute.


Ich tippe eher darauf, dass Du auf deinem PC spezielle Hard- oder Software hast, welche vorige Woche vielleicht im Hintergrund ein Update bekommen hat, ohne dass Du es bemerkt hast.

Da gibt es zB. Killer-LAN Netzwerktechnik. Deren Software ist bekannt für ähnliche Probleme.

Oder spezielle Software für dein Main-Board, vom Hersteller des Boards.
Oder „ganz tolle“ Software, welche die Internet-Verbindung optimiert, aber in Wirklichkeit eher stört.

Gruß Jimmy

1 Like

Die Situation hier ist eher kurios: folgend der Symptombeschreibung muss man hier praktisch garantiert von erheblichen Paketverlusten oder zumindest -verzögerungen auf der Route zwischen PC <-> Server ausgehen - keine andere Erklärung würde alle der erwähnten Resultate bringen. WinMTR zeigt allerdings keine solchen Verluste/Verzögerungen, zumindest nicht in klarer Form - Knoten 88.79.28.158 sieht zwar ein wenig fragwürdig aus, aber nachdem die dort gemessenen Verluste nicht weiter kaskadieren dürften diese Resultat einer Firewall-Struktur sein.

Hypothese: was hier schiefgeht findet in einem Bereich statt der von WinMTR schlichtweg nicht erfasst wird.
Nachdem besagter Test nur einen ganz bestimmten Typ von Datenpaketen (ICMP_ECHO, aka „ping“) beobachtet, welcher mit Spielen an sich nichts zu tun hat, geht meine Vermutung hier jetzt ganz stark in Richtung falscher Priorität von Spieldaten im Netzwerk des Internetanbieters. ICMP Pakete scheinen hingegen ungehindert übertragen zu werden, d.h. die Testresultate würden in der Tat deutlich besser aussehen als die „realen“ Umstände tatsächlich sind.

Um dies ein wenig mehr zu erklären: nicht alle Arten von Datenpaketen müssen oder sollen sich in Anbieter-Netzwerken gleich schnell bewegen. Die Übertragung von Paketen für VoIP-Sprachkommunikation ist beispielsweise deutlich zeitkritischer als der Transfer von Paketen für einen peer2peer download oder streaming von Filmen/Musik - bei Letzteren können problemlos ein paar Sekunden Verzögerung „gebuffert“ werden, aber die selbe Verzögerung in einem Gespräch wäre qualitativ völlig unhaltbar. Spieldaten sollten mit annähernd der höchsten Priortität bewegt werden, da sie ebenfalls recht zeitkritisch sind (bereits 0.5 Sekunden Verzögerung ist praktisch unerträglich in online-Spielen), aber wenn dies nicht mehr passiert (z.B. weil sie irrtümlich als peer2peer download eingestuft werden) dann würden die Resultate exakt so aussehen wie hier beschrieben wurde.

Teste doch bitte einmal ob die Lage sich ändert wenn du ein VPN nutzt - dies würde nicht nur deine Verbindungsroute ändern, sondern auch den Typ an Datenpaketen maskieren (sprich, falsche Prioritäten im Netzwerk umgehen). Wenn das Problem dann schlagartig verschwindet dann wäre definitiv nochmal ein Gespräch mit dem Internetanbieter zu empfehlen. :slight_smile:

1 Like

Hi,
zuerst einmal danke für die Antworten. Die Probleme treten weiterhin auf, auch nach abergläubischer kompletter Neuinstallation von WoW, aber in diese Richtung gehen eure beiden Deutungen ja auch nicht. Den Netzwerkreset über Windows habe ich auch ausgeführt.
Danke auch für die Erklärungen! Ratlos dazustehen und nicht zu wissen, wo man weiterdenken soll, ist ätzend.

Es lagt übrigens auch merklich in anderen Anwendungen.

Zum Stand sonst: Vodafone hat mir geschrieben, es sei von technischer Seite alles für in Ordnung befunden worden. Man könne einen Techniker zu mir schicken, dessen Einsatzkosten ich aber zu tragen hätte, wenn der nichts fände. Darüber würde ich mich mit denen auch streiten, aber dass es nicht viel mehr Spielern zu gehen scheint wie mir, macht mich ja auch schon die ganze Zeit stutzig. Die Ursache liegt also entweder in meinem PC, zwischen PC und Wanddose (Kabel, Router) oder hinter der Dose, aber nah, denn sonst wären mehr Leute betroffen.

Es wäre sehr aufschlussreich, wenn ich mithilfe eines zweiten Rechners prüfen könnte, ob WoW auch dort so hohe Latenzen aufwiese. Das wäre aber leider nur mit größerem Aufwand möglich…

Ich habe den ältesten verfügbaren Windows-Wiederherstellungspunkt vom 15.5.2022 angewendet, ohne direkt Updates nachzuholen: Lag blieb.

Ich habe geschaut, ob es neue Uefi/Bios/Treiber-Versionen auf Mainboardebene gibt, leider alles „aktuell“. Da kam seit Jahren nichts Neues.


Eben habe ich nach kurzer Recherche einen Monat NordVPN gebucht, die sich vergleichsweise gut für Ping-kritische Anwendungen eigenen sollen.
Verbunden via Berlin, IP neu, es lagt mit
150 ms - 270 ms (Standort) | 2xxx ms (Welt)
wie Hulle in WoW. Also immerhin bin ich (sind wir: dankeschön) jetzt wieder ein bisschen schlauer.
Ein paar Minuten 185.60.112.157:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                                10.5.0.1 -    0 |  932 |  932 |   25 |   26 |   34 |   26 |
|                            194.233.96.2 -    0 |  932 |  932 |   25 |   26 |   35 |   26 |
|             bei-b2-link.ip.twelve99.net -    0 |  932 |  932 |   26 |   26 |   64 |   27 |
|                   No response from host -  100 |  188 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|             bei-b1-link.ip.twelve99.net -   55 |  296 |  136 |    0 |   27 |   32 |   27 |
|            hbg-bb3-link.ip.twelve99.net -   50 |  312 |  156 |    0 |   33 |   42 |   33 |
|            adm-bb1-link.ip.twelve99.net -   52 |  306 |  148 |    0 |   40 |   49 |   40 |
|            adm-b10-link.ip.twelve99.net -    0 |  932 |  932 |   39 |   40 |   87 |   40 |
|blizzard-ic348623-adm-b10.ip.twelve99-cust.net -   24 |  488 |  375 |   39 |   42 |  111 |   40 |
|              ae1-br01-eqam1.as57976.net -   57 |  286 |  124 |    0 |  125 | 4464 |   92 |
|                           137.221.65.75 -   55 |  295 |  135 |    0 |  104 | 4933 | 2949 |
|                           137.221.78.51 -   25 |  476 |  360 |    0 |   44 |   77 |   44 |
|                          185.60.112.157 -    0 |  932 |  932 |   47 |   48 |   72 |   49 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Ein paar Minuten 185.60.112.158:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                                10.5.0.1 -    0 |  689 |  689 |   25 |   26 |   33 |   26 |
|                            194.233.96.3 -    0 |  689 |  689 |   26 |   26 |   33 |   27 |
|                            194.233.96.2 -    1 |  681 |  679 |    0 |   26 |   33 |   26 |
|             bei-b2-link.ip.twelve99.net -    1 |  685 |  684 |    0 |   26 |   37 |   26 |
|                   No response from host -  100 |  138 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|             bei-b1-link.ip.twelve99.net -   53 |  223 |  105 |    0 |   27 |   47 |   27 |
|            hbg-bb3-link.ip.twelve99.net -   54 |  220 |  102 |    0 |   33 |   40 |   33 |
|            adm-bb1-link.ip.twelve99.net -   53 |  224 |  107 |    0 |   40 |   47 |   41 |
|            adm-b10-link.ip.twelve99.net -    1 |  685 |  684 |    0 |   41 |   95 |   42 |
|blizzard-ic348623-adm-b10.ip.twelve99-cust.net -   24 |  355 |  271 |    0 |   43 |  100 |   40 |
|              ae1-br01-eqam1.as57976.net -   52 |  227 |  110 |    0 |   56 |  179 |   49 |
|                           137.221.65.75 -   52 |  227 |  111 |    0 |   43 |  104 |   40 |
|                           137.221.78.47 -   22 |  375 |  296 |   43 |   44 |   70 |   44 |
|                           137.221.66.41 -    0 |  689 |  689 |   44 |   44 |   50 |   45 |
|                          185.60.112.158 -    0 |  689 |  689 |   44 |   44 |   47 |   44 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Ein paar Minuten zu 185.60.114.159:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                                10.5.0.1 -    0 |  609 |  609 |   25 |   26 |   34 |   26 |
|                            194.233.96.2 -    0 |  609 |  609 |   26 |   26 |   31 |   26 |
|             bei-b2-link.ip.twelve99.net -    1 |  605 |  604 |    0 |   26 |   40 |   27 |
|                   No response from host -  100 |  123 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|             bei-b1-link.ip.twelve99.net -   50 |  206 |  103 |    0 |   27 |   42 |   27 |
|            hbg-bb3-link.ip.twelve99.net -   44 |  223 |  125 |   33 |   33 |   42 |   33 |
|            adm-bb1-link.ip.twelve99.net -   52 |  200 |   96 |    0 |   40 |   46 |   40 |
|            adm-b10-link.ip.twelve99.net -    0 |  609 |  609 |   39 |   40 |   90 |   39 |
|blizzard-ic348623-adm-b10.ip.twelve99-cust.net -   24 |  315 |  240 |   39 |   43 |  129 |   40 |
|              ae1-br02-eqam1.as57976.net -   54 |  188 |   87 |   53 |  733 | 4814 | 1624 |
|         et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976.net -   46 |  217 |  118 |   50 |   99 | 2281 |   80 |
|         et-0-0-1-pe02-eqpa4.as57976.net -   22 |  330 |  259 |   52 |   53 |   76 |   53 |
|                           137.221.66.35 -    0 |  608 |  608 |   48 |   49 |   61 |   49 |
|                          185.60.114.159 -    0 |  609 |  609 |   48 |   49 |   61 |   49 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Zu:

Ich habe das Asrock Z77 Extreme4 in Betrieb, dazu gab es damals unter dem Namen „ASRock XFast LAN utility“ eine Version des Programmes cfos-speed dazu. Das hat sich ab Systemstart in der Taskleiste eingenistet, und man konnte den eigenen Netzwerkverkehr dann auf „Ping“ oder auf „Bandbreite“ optimieren. Ich hatte, damals in einer WG wohnend, den Eindruck, es würde meine Latenzen verbessern. Es lief seitdem blind mit.
Ich hatte es bei Erstellung deises Posts schon heruntergeschmissen und musste es nach der Systemwiederherstellung wieder tun. Ich habe danach das Netzwerk in Windows zurückgesetzt und neugestartet.

Falls sich aus diesen Informationen jetzt keine neueren zwingenden Schlüsse ergeben, freue ich mich über Ideen, denen ich nachgehen könnte. Die mit dem VPN leuchtete sofort ein.
Wenn es aber an Hausanschluss-naher Technik außerhalb meiner Wohnung liegt und eben nicht an ungünstiger Priorisierung bestimmter Datenpakete, dann erwischt es den Traffic der VPN-Verbindung ja genauso.

In jedem Falle danke ich euch sehr. Wenn ich irgendwelche nützlichen Informationen beitragen kann, zögert nicht :slight_smile:

Als letzter Schritt wartet eine Windowsneuinstallation.

Ein VPN würde in der Tat nur helfen wenn die Störquelle zumindest außerhalb der „last mile“ (sprich, letzter Anbieter-Knotenpunkt bis Steckdose im Haus) liegt - schade, dass dies hier wohl nicht der Fall war!

Ein möglicher Test um sicherzugehen, dass der Technikerbesuch Sinn macht, wäre den Computer mal einzupacken und damit bei einem Freund einzuloggen. Wenn dort alles glatt läuft dann kann kein realistischer Zweifel mehr daran bestehen, wo die Fehlerquelle zu suchen ist.

Das ist richtig. Aber wenn es ein klassischer Fehler, Kabel deffekt oder Steckbuchse locker, wäre, würde es alle Datenpakete gleichermaßen betreffen. Und es wäre also niemals möglich, dass

10k Pings von der 185.60.112.158 korrekt reflektiert werden. Oder, dass auch über VPN alle ICMP an die 3 WoW-IPs 0% Paketverluste aufweisen.

Das ist bestimmt ein softwarelogisches Problem.


Dein Mainboard ist schon etwas älter. Vielleicht hat Windows mit dem Netzwerk-Chip auf deinem Board ein Problem? ka

Meine nächsten eigenen Schritte wären.
Neue Netzwerkkarte (Standardteil, nix Besonderes) besorgen und einbauen. Den boardeigenen Adapter deaktivieren und Windows über die neue Karte Verbindung zum I-Net aufnehmen lassen.

Wenn das nichts verändert, käme die Windows-Neuinstallation dran.

Danke euch - und übrigens auch an Kubre :slight_smile:

Wie naheliegend, wieso habe ich nicht umgekehrt weitergedacht?!

Aus diesem Gedankenanstoß wurde nun folgendes:

Ich habe das Lan-Kabel vom PC abgezogen und ihn per USB-USB C-Kabel ans Handy gehängt.
Versuch 1: Handy ist nur im Wlan über die FritzBox, Mobile Daten aus.
Ergebnis: es lagt ähnlich wie vorher.
Versuch 2: Handy geht aus dem Wlan, Mobile Daten ein.
Ergebnis: ich queste seit 15 Minuten in ZM, mit Fights und Mobs, der Ping bleibt sowohl bei Standort als auch Welt stabil zwischen 50 und 60 ms. Keine Ausreißer.

Wenn die USB-Tethering-Verbindung nun über denselben Hardware-Netzwerkadapter läuft wie die Kabel-Fritzbox-Verbindung, wäre also entweder die Konfiguration der ursprünglichen Verbindung fehlerhaft - oder es besagt, dass es weder an der WoW-Installation liegt, noch am PC sonst und auch nicht am Ethernetadapter.
Wenn für das USB-Tethering aber irgendwas emuliert wird in Software, lässt sich die Netzwerkkarte hiermit nicht als heil nachweisen.

imgur com/a/vUnVAni
Das sind die Non-Miniport-Einträge im Gerätemanager.
Ich deaktiviere jetzt im Gerätemanager einfach mal die Ethernetkarte. Mom.

Jupp, die Verbindung steht weiter, auch ohne Ethernetadapter in Hardware.

Das bedeutet wohl:

  1. WoW ist sauber und Windows mindestens grundsätzlich tauglich.
  2. Der Hardware-Ethernetadapter war in Versuch 1 unbeteiligt, es hat trotzdem gelagt. Also ist er vermutlich auch nicht Teil es Problems, sofern es nur eines gibt … :exploding_head:

Die letzte Meile ist weiterhin verdächtig.
Fraglich auf meiner Seite:
Bereich Dose-Kabel-Fritzbox
Fritzbox

Nächster Schritt, Ersatzrouter besorgen? Kabel zur Dose sitzt, kommt hinter dem Bett auch nie was ran.

Danke!

Nachtrag:
Nur bedingt aussagefähig. Der Vermieter des nicht besonders großen Hauses hat ein offenes WLAN, das aber sicherlich viele Geräte versorgt.
Versuch 1 über jenes Wlan-Netz: 36 ms | ~2000 ms ingame.
Ein Vodafone Speedtest ergibt Down/Up/Ping 23/16/24.
War nur ein Arbeitsgedanke, ich weiß aber, dass auch sein Anschluss DSL nutzt.

Nachtrag 2, 22:39 Uhr:
Hallo!
Ich bin unruhig. Seit einer halben Stunde bin ich online, nun sogar zaghaft wieder mit einigen wenigen Addons. Und die Latenz verweilt bei 32 ms | 27 ms. Ich halte das nicht aus. Gleich fängt es sicherlich wieder an. Ich habe nicht einmal den PC neu gestartet, sondern einfach nur das Lan-Kabel wieder in Port 1 an der FritzBox gesteckt und das Handy abgezogen.
Unabhängig davon, ob das bleibt: danke - und schönen Restabend!

2 Likes

Nichts zu danken, und das war ein sehr solides Testmuster welches auch starke Aussagekraft hat! :+1:
Der relevante Kernpunkt wäre hier, dass keinerlei Probleme existierten wenn der lokale Router (und damit dessen Anbindung an die Leitung vor Ort) umgangen wird. Damit sind der PC, das Spiel an sich, und auch die Server als potentielle Fehlerquellen zuverlässig ausgeschlossen - an denen ändert sich ja nichts durch den Wechsel auf den mobilen Hotspot am Handy.

Bezüglich der spontanen Besserung der Situation: der Zyniker (und ehemalige Telekommunikations-Techniker) in mir würde hier vermuten, dass die Anfragen beim Internetanbieter eventuell nun doch Frucht getragen haben, bzw. eventuell dort ein weiträumigeres Problem gefunden wurde welches ihrerseits behoben wurde. Daumen sind gedrückt, dass hier nun alles sauber weiterläuft. :slight_smile: