Spiel startet nur schwarzen / weißen Bildschirm

Support Technischer Support
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Moin Moin,

jetzt muss ich mich doch auch einmal hier wegen technischer Probleme melden und hoffe jemand kann mir helfen :slight_smile:

Mein Problem ist, dass WOW auf einmal nicht mehr auf meinem Laptop startet, hauptsächlich spiele ich auf einem regulären PC, aber wenn ich unterwegs bin halt auch mal mobil.

Anfang Juni lief alles noch problemlos, nun aber kommt einfach nur ein schwarzes oder weißes Fenster und nach kurzer Zeit heißt es Keine Rückmeldung / World of Warcraft reagiert nicht.

Habe bereits:

  • Treiber geupdated
  • -windowed
  • -d3d11
  • als Admin ausführen
  • im Kompatibilitätsmodus ausführen
  • deinstallieren und neu downloaden
  • Grafikeinstellungen im System umstellen
  • den weißen Bildschirm ewig offen gelassen um zu sehen ob es irgendwann startet

ohne Erfolg ausprobiert.

Mein System:

HP Z-Book Power G8
i7-11800H @ 2.30 GHz (8 Kerne / 16 Threads)
16 GB RAM
Nvidia T1200 mit 4 GB (Treiber 31.0.15.5255)
WoW liegt auf einer Samsung M.2 SSD 980 Pro 1 TB

Help :smiley:

Schöne Grüße aus dem Norden

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Damit ich mir selber antworten kann, habe ich den Char gewechselt, bin aber der Ersteller :smiley:

Nach einer gefühlten Ewigkeit und unzähligen Versuchen läuft es nun wieder - bzw. ich habe eine Möglichkeit gefunden, dass es läuft.

Falls es mal für jemanden interessant sein sollte:

Es lag an Sophos Endpoint Encryption / Intercept X und der darin laufenden Exploit-Abwehr.

Da hat es wohl ein Update gegeben, das nun WoW killt / vom Starten abhält.

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Bist du Admin? Oder wie konntest du das Problem lösen? Hab nämlich das gleiche Problem aber leider keine Adminrechte.