Support kann mir nicht helfen vll ihr :-)

Hallo,

das problem ist habe durch befehlstisch 2 [Verzauberkunsttruhe des Abenteurers] und [Bergbautruhe des Abenteurers] bekommen jedesmal beim öffnen ist es leer bliebt aber in iventar drinnen

schreiben von ticket support

Hallo,

Danke, daß Du den Kundendienst kontaktiert hast. Derzeit erreichen uns extrem viele Tickets und wir entschuldigen uns, daß wir Dich nicht direkt kontaktieren konnten.

Bitte schaue Dir die folgenden Ressourcen an, welche Dein Problem eventuell lösen können. Wenn Du weiterhin Hilfe benötigst, so antworte bitte auf dieses Ticket und ein Gamemaster wird Dich so schnell wie es geht kontaktieren. Danke für Deine Geduld und Dein Verständnis.

Hilfsartikel:
https://battle.net/support/games/wow

Informationen zum Spiel und Guides:
https://www.wowhead.com/

Forum:
https://eu.forums.blizzard.com/en/wow/

Hast du ein Taschen addon und wenn ja hast du das Mal ausgestellt.

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Und was passiert nach einem vollständigen Interface-Reset?

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alle addons deaktiviert trotzdem geht es nicht

Addons deaktivieren ist kein Interfacereset und hat nicht denselben Effekt. BItte versuch mal den Artikel von Takruzz.

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es geht trotzdem nicht genauso gemacht…

Schon mal in die Bank eingelagert oder ähnliches die Kisten? Ansonsten würde ich die aufheben bis zum Mittwoch und schauen ob es dann geht.

die habe ich schon seit 3-4wochen in der tasche… danach habe ich genug truhe bekommen war alles normal konnte looten aber die 3 nicht…

wenn game support da nicht hilft wer soll mir sonst helfen …

das ticket verstehe garnicht unnötig diese seiten…

Lösch die Kisten doch einfach, das was am meisten dadran weh tun könnte, wären die 2 epischen Splitte aus den VZ Kisten, aber da man mittlerweile epische Klamotten aus den WQs bekommt ist das auch hinfällig.

Und erzähl mir nicht das du die paar Erzchen und bissel Steinchen aus der BB Kiste unbedingt brauchst…
Für den Fall das sie überhaupt noch Inhalt enthalten und nicht nur Leere Karteileichen sind. Hast du das Löschen denn schonmal probiert?

Hallo Triendor,

wir untersuchen zur Zeit Fälle wo manche Spieler nichts aus der Kiste bekommen haben (https://eu.battle.net/support/en/article/000281319). Es ist jedoch auch gut möglich, das du etwas bekommen hast und die Kiste nicht korrekt entfernt wurde.

Ich würde dich bitten auf dein erstes Ticket zu antworten damit dein Vorfall untersucht werden kann.

nein ich hab nichts bekommen seid sie in mein iventar ist

Dann mache es am besten so.

schon lange gemacht bevor er es gesagt hat :slight_smile: