[Telekom / 1&1] Verbindungsabbrüche

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
hitronhub.home 4 440 423 3 7 92 5
No response from host 100 102 0 0 0 0 0
ip5886ba96.dynamic.kabel-deutschland.de 5 436 418 12 20 385 15
ip5886c3b6.static.kabel-deutschland.de 5 436 418 18 26 395 19
145.254.3.90 5 428 408 20 28 395 23
145.254.2.203 4 440 423 31 38 419 33
145.254.2.203 4 448 433 29 39 419 33
80.249.208.83 5 428 408 33 43 417 37
ae1-br01-eqam1.as57976.net 5 432 413 0 52 306 36
et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.net 5 432 413 0 36 195 34
185.60.112.157 4 444 428 30 40 417 34

Ca. 10minütiger Test, Lagspike tritt heute stündlich um 22/23 Minuten nach auf.

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
hitronhub.home 2 836 820 3 9 370 5
No response from host 100 181 0 0 0 0 0
ip5886ba96.dynamic.kabel-deutschland.de 3 820 800 12 23 451 23
ip5886c3b6.static.kabel-deutschland.de 3 824 805 17 26 331 24
145.254.3.90 3 808 785 19 28 331 33
145.254.2.203 3 824 805 30 41 452 36
145.254.2.203 3 820 800 30 40 451 34
80.249.208.83 3 816 795 33 43 282 39
ae1-br01-eqam1.as57976.net 3 824 805 34 57 738 42
et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.net 3 824 805 30 42 452 35
185.60.112.157 3 820 800 30 39 327 40

Nächster Lagspike exakt eine Stunde später (23:22 Uhr). Wird sich nun vermutlich die nächsten Stunden jetzt so durchziehen. Hab mal etwas länger aufgezeichnet.

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
hitronhub.home 13 252 220 3 18 188 5
No response from host 100 76 0 0 0 0 0
ip5886ba96.dynamic.kabel-deutschland.de 14 244 210 13 33 221 13
ip5886c3b6.static.kabel-deutschland.de 16 236 200 19 38 183 33
145.254.3.90 16 236 200 21 40 223 30
145.254.2.203 18 224 185 30 48 190 46
145.254.2.203 18 224 185 30 46 192 48
80.249.208.83 17 228 190 34 52 191 50
ae1-br01-eqam1.as57976.net 19 220 180 0 73 470 48
et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.net 20 212 170 0 47 293 43
185.60.112.157 19 216 175 0 46 264 48

01:22 Uhr Raid, unspielbar. Nach Relogg baut sich die Verbindung wieder auf. Bin am verzweifeln. Router schon etliche Male resetet. Irgendeine Idee? Der stündliche Rythmus muss ja irgendwas heißen…

Also bei 13% Paketverlusten direkt bei dir zuhause solltest du auf jeden Fall dort mit der Problemsuche beginnen. Wie ist denn dein PC mit dem Router verbunden? Per Kabel oder WLAN?

Per Fritz-PowerLan. Funktionierte auch drei Jahre lang tadellos. Da das Problem seit Montag auftritt, kann ich nur sagen, dass sich nichts an der Konfiguration geändert hat. Gab weder irgendwelche Updates, noch wurde die Hardware auf irgendeine Weise malträtiert. Auch habe ich nichts am Stromnetz verändert, was den Datenfluss derart stören könnte. Habe vorhin einen vollständigen Werksreset am Router vorgenommen - ohne Erfolg. Das genau stündliche Auftreten finde ich persönlich höchst mysteriös. Würde spekulieren bei einem Defekt, träten die Probleme eher chaotisch auf. Weiß jetzt auch nicht, ob es unbedingt ein Zufall ist, dass ein anderer Vodafone Kabel - Kunde derzeit auch zu festen Zeiten dieses Phänomen erlebt…

  • In welcher Gegend wohnt ihr? Uns genügt, wenn ihr die nächste größere Stadt benennt (z. B. Raum Kiel).

Österreich nähe Salzburg/Linz

  • Seit wann besteht das Problem für euch?

Seit etwa 2-3 Wochen

  • Begegnet euch das Problem auf verschiedenen Realms oder nur auf bestimmten. In letzterem Fall: welche Realms sind betroffen?

Wir spielen nur auf Dethecus. Aber in Diablo haben wir das Problem auch oft

  • Welchen Internetanbieter nutzt ihr?

Liwest

Gerade wieder in Diablo einen disconnect gehabt.

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|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                              Router.lan -    0 |  294 |  294 |    0 |    1 |    3 |    2 |

|                   No response from host -  100 |   59 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                             212.33.34.1 -    0 |  294 |  294 |    8 |   14 |   76 |   11 |

|             lilzpr01a-Vlan518.liwest.at -    0 |  294 |  294 |    9 |   28 |  355 |   33 |

|                     blizzard.peering.cz -    4 |  254 |  244 |   25 |   28 |   76 |   27 |

|              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    4 |  253 |  243 |   32 |   70 | 1905 |   36 |

|         et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net -    4 |  254 |  244 |   32 |   40 |  168 |   70 |

|        et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.net -    4 |  254 |  244 |   31 |   34 |   44 |   33 |

|                          185.60.112.157 -    4 |  254 |  244 |   30 |   32 |   42 |   34 |

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   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Hallo,

ich denke ich könnte vielleicht was wichtiges herausgefunden haben.
Wie bereits erwähnt habe ich selbst keine Probleme mit Disconnects im Spiel, bin aber Telekomkunde und wollte einfach mal sehen was dort die MTR Ergebnisse sagen.

Ich habe gestern Abend Langzeit MTRs laufen lassen zu allen 3 WoW IPs. Dabei sind mir besonders 2 Hosts aufgefallen, die zwischenzeitlich immer wieder ungewöhnlich hohe Pings haben. Im Vergleich mit den anderen MTRs hier im Thread, scheinen dieses Problem alle zu haben.

Langzeit MTR 1 https://pastebin.com/nsbaZFVC
Langzeit MTR 2 https://pastebin.com/xHrWT67P
Langzeit MTR 3 https://pastebin.com/98gbPMN0

Heute Morgen dann habe ich die nächsten MTR Tests angeschmissen und das gleiche beobachtet, nur zusätzlich mit dem Unterschied, dass ein Host irgendwann auf einmal gar nicht mehr geantwortet hat.

Langzeit MTR Unresponsive 1 https://pastebin.com/S9U69Ymk
Langzeit MTR Unresponsive 2 https://pastebin.com/6X7A6zPS
Langzeit MTR Unresponsive 3 https://pastebin.com/krSZaUAR

Zusätzlich konnte ab dem Punkt auch der Ping Command nicht mehr vollendet werden und auch der Traceroute Command hat eine Zeitüberschreitung zum Host in Frage ergeben.

Pingtest Screenshot https://i.imgur.com/QVbszGr.png
Traceroute Screenshot https://i.imgur.com/qzUoq5h.png

Ich werde das ganze mal weiter im Auge behalten. Aktuell besteht seit länger als einer halben Stunde das Problem, dass der eine Host nicht antwortet. Probleme im Spiel scheint es aber noch keine gegeben zu haben.

Ich hoffe die Daten können irgendwie weiterhelfen.

MfG

Edit: Zusätzlich hatte ich ja erwähnt, dass ich in manchen Spielen ein Problem mit Servern aus Frankfurt habe. Vor allem ist mir das in Path of Exile aufgefallen und auch das scheint sich mit einem MTR von deren Servern zu bestätigen. Vielleicht kann auch dieses MTR bei der Problemlösung insgesamt helfen.

MTR PoE Frankfurt https://pastebin.com/CmuzFJT8

So ich komm aus Freising nähe München und hab schon weiter oben ein paar Tests durchlaufen lassen.
Ich bin bei Kabel Deutschland Vodafone.
Ich hab Heute mal darauf geachtet, wann es vorkommt .
Also ich hatte einmal um 13:55 Uhr dann 14:55 Uhr und zuletzt um 15:56 Uhr.

Hiho Embotai, Bin auch mal wieder auf Fehlersuche heute. Ich gebe dir bescheid, ob bzw. wann meine stündlichen Probleme beginnen. Wenns wirklich nicht der Provider sein sollte, vielleicht gibt es irgendeine andere Parallele zwischen uns. Habe gerade mal die ESET-Firewall aufgeräumt und die sicheren Sachen entsperrt. Wenn ich mich recht erinnere, gabs da letztens ein “Update”. Leider kann man ja immer nur wieder stündlich checken, ob die Maßnahme was gebracht hat. Wenn unser Problem auf den selben Fehler zurückzuführen ist, dann können wir wenigstens die Hardware ausschließen. Hast du mal einen Speedcheck durchlaufen lassen, während die Lags auftreten? Bei mir fällt die Datenrate in der Zeit unter 1MBit. Daher wird auch Discord in Mitleidenschaft gezogen. Ich schätze mal, du hast etwas mehr Puffer, so dass das bei dir nicht so auffällt. Normal ist bei mir 15-20MBit. Interessant ist auch, dass das WLAN nicht beeinträchtigt zu sein scheint (mein Power-Lan-Adapter hat WLAN-Funktionalität). Der Hauptrouter dürfte also soweit in Ordnung sein. Ich tippe daher - auch wegen des stündlichen Auftretens - auf irgendeinen dicken Bug in der Software. Müsste auch nochmal checken, ob es derweil ein glorioses Windows 10-Update gab :roll_eyes:

Achja, ergänzen kann ich noch, dass die Verbindung auch nach Systemstart für ca. 2 Minuten auf <1MBit liegt und sich dann berappelt. Das hatte ich vor Montag nicht.

Edit: Windows-Update würde ich als Fehlerquelle ausschließen. Da gabs das letzte am 10.04.

Also ich hab meinen Routen / Modem schon neugestartet. Ansonsten merke ich nicht das es im TS derweil zu problemen kommt, da ich wärend des vorfalls dauern mit jemanden gesprochen habe.
Ich hab die Firewall und Virenscanner auch schon aus gemacht für die Zeit.

So langsam bin ich echt ratlos.

Wie gesagt, führe zu der Zeit mal einen Speedtest (z.B. bei T-Online) durch und schau, ob die Übertragungsrate einbricht. Teamspeak kommt mit ein paar KB an Daten aus. Da ist nachvollziehbar, wenn das weiter läuft. Wenn deine Verbindung eh dicker ist als meine, kanns auch gut sein, dass du da keine Beeinträchtigungen beim Aufruf von Webseiten hast. Bei mir hakt das dann auch. Denke aber schon, wir haben dasselbe Phänomen. Wäre sonst schon ein ungewöhnlicher Zufall.

Ich hab eine 16000 mbit Leitung, also noch einen sehr alten Vertrag.
Das habe ich gerade um 17:54 bis 17:56 laufen lassen.

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
Michael-PC.home 100 364983 54 0 0 0 0

Das sieht definitiv sehr schlecht aus. Bin da auch langsam ratlos, vor allem weil ich die festen Zeiten selbst mit nichts in Verbindung bringen kann. Eine extreme Lagspitze habe ich im Übrigen in den letzten 45 Minuten nicht erlebt. Langzeittest mache ich im Laufe des späteren Abends. Den xx:55 Rythmus wie du hab ich jedenfalls nicht heute. Ich fürchte aber, es ist nicht einfach so ausgestanden.

Huhu Tyryndar,

sorry für die späte Rückmeldung.

Es handelt sich um eine LAN-Verbindung, bei beiden Rechnern.

Unter den Routereinstellungen haben wir keinen Stealthmodus gefunden (Unitymedia ConnectBox, evtl heißt das ja dort anders?).

Das einzige was ich mit ICMP in Verbindung bringen konnte war in den Einstellungen des Routers unter den Punkt Sicherheit - Firewall - IPv6 Firewall-Einstellungen eine "Aufdeckung von ICMP flood Aktivitäten aktivierter Punkt mit einer Aufdeckungsrate von 15 (ohne Angabe einer Einheit).

Wir haben allerdings vorhin in WoW selbst in den Einstellungen einen Unterschied festgestellt: Unter System - Netzwerk war bei mir der Haken bei Netzwerk für Geschwindigkeit optimieren drin. Vielleicht erklärt das den hohen Paketverlust?
Wir haben den Punkt erst einmal deaktiviert, mit Glück bringt es ja was. :pray:

Grüße Nulaye

So nochmal einen Test gemacht. Dieser war über 3 Stunden.

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
Michael-PC.home 99 1019574 12760 0 0 0 0

Enthält die Auswertung wirklich nur diese eine Zeile?

SIe besagt nämlich: Der Computer hat eine Netzwerk-Karte, aber keinen Internet-Anschluß.

ja nur die eine Zeile. Ich bin über ein Kabel von meiner Netzwerkkarte am Router

Für welche der drei im Supportartikel genannten Adressen soll das denn das Ergebnis sein?

Hier nochmal einer, hatte beim ersten doch einen Fehler.

das war die WoW IP: 185.60.112.157

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
compalhub.home 93 24369 1865 0 0 6 0
ip53a9b746.static.kabel-deutschland.de 92 22117 1865 10 16 265 20
ip5886caa5.static.kabel-deutschland.de 92 21896 1860 10 16 103 13
145.254.3.72 92 21909 1865 10 17 102 16
145.254.2.179 99 31427 354 0 21 48 20
145.254.2.179 99 31144 369 0 21 93 22
pr01.eqfr5.blizzardonline.net 92 22034 1865 18 25 116 23
ae1-br01-eqfr5.as57976.net 93 24451 1861 26 72 3234 27
et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net 94 27005 1769 26 73 4419 27
et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.net 92 22064 1865 24 31 124 28
137.221.66.43 92 22053 1860 26 32 101 29
185.60.112.157 92 22069 1865 22 29 104 29

Ich bin inzwischen soweit, dass ich mir eine neue Netzwerkkarte+Kabel bestellt hab. :cry: