The War Within vorgekauft aber kein Boost erhalten

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Hallo zusammen,

Mit aller Vorfreude habe ich die BlizzCon geschaut und nachdem Chris Metzen mit seinem Vortrag fertig war, konnte ich nicht länger warten und habe mir die EPIC Edition The War Within pre-purchase gekauft. Nun habe ich alle updates installiert und wollte den Character Boost für einen meiner Charaktere einsetzen. Leider bekomme ich Ingame keine Option für einen Boost…

Ich habe mir dieses Video angesehen (https://www.youtube.com/watch?v=_jWQYRHF6D8&pp=ygUbdGhlIHdhciB3aXRoaW4gcHJlIHB1cmNoYXNl)

und am Anfang sieht man wie sein Charakter die Option bekommt auf 70 zu boosten - wieso bekomme ich das nicht?

  • habe über 8 jahre lang nicht gespielt
  • alle meine charaktere sind sehr alt

Muss ich einen Neuen Charakter erstellen, damit ich diesen Advanced Pre-Purchase boost erhalten kann?

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Hi,
Solche boosts können manchmal bis zu 24 Stunden dauern bevor sie verfügbar sind.

Wie lange hast du TWW schon erworben?

Hast du die anderen goodies schon erhalten?

LG,
Kommissar Pubartor

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hey Hey,
Ich habe am 05.11.2023 TWW erworben und ich habe heute am 10.11.2023 das erste mal seit dem Erwerben gespielt. Korrekt ich habe die anderen Goodies schon gutgeschrieben bekommen.
Sobald ich heute abend zu Hause bin versuche einen neuen Char zu erstellen und sehe ob es mir dort angeboten wird.

Z.b. Haben alle meine vorhandenen Charaktere einen „Charakter upgrade“ erhalten - weil ich so lange nicht gespielt habe - aber eben nicht diesen Vorbesteller boost

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Normalerweise kriegt man einen „Charakteraufwertung“ Button wie auf dem Bild zu entnehmen ist. (Oben Rechts neben dem Server Namen)
Im Video selber habe ich den nicht gesehen. Ist dieser bei dir gegeben?

(Das Bild ist nicht von mir. Habe ich aus dem Netz geholt)

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OK krass. Ich bin ziemlich sicher ich habe zu keinem Zeitpunkt so einen Button neben dem Servernamen gehabt.

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Falls du diesen Token im UI wirklich nicht hast und nie hattest, solltest du ein Ticket schreiben und um Lösung des Problems bitten. Das sollte sich dann vielleicht ien GM mal ansehen. Bei mir war er auch sofort nach Kauf zu sehen.

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Ggf. vorher mal einen Char erstellen und löschen, oder das Passwort vom Account wechseln. Das soll manchmal auch helfen, wenn beim Account was „klemmt“…

Aber wenn das nichts bringt, klingt das in der Tat nach nem Fall für ein Ticket.

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Gleiches problem, Epic Edition vor 2 Tagen gekauft, boost immernoch nicht da.

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