Verbindungsprobleme

Hallo,

seit gestern habe ich das Problem, dass mein Spiel plötzlich die Verbindung zum Server verliert (kann mich danach aber direkt wieder verbinden und es geht alles wieder). Ping ist abgesehen davon durchgehend in Ordnung, auch alles andere auf dem PC hat keine Verbindungsprobleme.
Hat von euch zufällig jemand das gleiche / ein ähnliches Problem oder hat eine Idee woran das liegen könnte ?

Vielen Dank schonmal für jede Antwort :slight_smile:

Hört sich nach Paketverlusten an.

Nutzt du W-Lan kann dies dir helfen

Wenn du einen WinMTR durchführst und die Ergebnisse hier als Antwort via kopieren und einfügen postest, könnte man vielleicht das Problem eingrenzen.
(Beim Kopieren und Einfügen bitte zum Schluss den Text komplett markieren und das </> Symbol übern Textfenster drücken, dies macht die Übersicht optisch besser :sunny:)

Vielen Dank erstmal für die Antwort ^^

Wenn es Paketverlust(e) wären, müssten doch aber auch alles andere, was Internet benötigt Probleme machen, oder habe ich was das angeht was falsch verstanden ? (was auch gut möglich wäre)
Alles andere was in irgendeiner Weise eine Internetverbindung benötigt macht keine Probleme, nur WoW.

Das hängt davon ab, an welcher Stelle der Paketverlust - sofern tatsächlich vorhanden- auftritt.
Die Route zwischen deinem Rechner und Servern von Diensten wie bspw. WoW ist für jeden Dienst unterschiedlich. Du kannst dir diese Routen wie Autobahnen vorstellen. Und wenn es bei Köln einen Stau gibt, wird das deine Route von Hamburg nach München nicht beeinflussen. :slight_smile:

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Es kommt eben darauf an, wo die Pakete verloren gehen.

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So, hat ein bisschen gedauert, hab die jeweils ne Weile laufen lassen. (Im Support-Artikel dazu stand, dass das pro angegebener IP-Adresse je einmal gemacht werden sollte, deswegen).
Edit: Tut mir leid, dass das so durcheinander aussieht, in der Vorschau ist es komischerweise sortiert (ja, ich hab das mit </> gemacht)

Test 1:

    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    |                                      WinMTR statistics                                   |
    |                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    |                            TERMINUS_EST -    0 |  301 |  301 |    0 |    0 |    2 |    0 |
    |                             141.70.19.1 -    0 |  301 |  301 |    0 |    0 |    6 |    1 |
    |                   No response from host -  100 |   61 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |         kar-rz-a99-te0-0-0-8.belwue.net -    0 |  301 |  301 |    3 |    3 |   10 |    4 |
    |        fra-decix-1-hu0-0-0-0.belwue.net -    0 |  301 |  301 |    5 |    5 |   11 |    6 |
    |                    as57976.fra.ecix.net -    0 |  301 |  301 |    5 |   10 |   81 |    6 |
    |              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    0 |  301 |  301 |   11 |   15 |  238 |   11 |
    |         et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net -    0 |  301 |  301 |   11 |   19 |  246 |   11 |
    |        et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976.net -    0 |  301 |  301 |   11 |   13 |   67 |   11 |
    |                           137.221.66.47 -    0 |  301 |  301 |   11 |   11 |   24 |   11 |
    |                          185.60.112.157 -    0 |  301 |  301 |   10 |   11 |   21 |   11 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

Test 2:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                            TERMINUS_EST -    0 |  325 |  325 |    0 |    0 |    8 |    0 |
|                             141.70.19.1 -    0 |  325 |  325 |    0 |    0 |    8 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|         kar-rz-a99-te0-0-0-9.belwue.net -    0 |  325 |  325 |    3 |    3 |   13 |    4 |
|        fra-decix-1-hu0-0-0-0.belwue.net -    0 |  325 |  325 |    5 |    5 |   17 |    5 |
|                    as57976.fra.ecix.net -    0 |  325 |  325 |    5 |   10 |  105 |    6 |
|              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    0 |  325 |  325 |   11 |   16 |  380 |   11 |
|         et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net -    0 |  325 |  325 |   11 |   15 |  172 |   11 |
|        et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.net -    0 |  325 |  325 |   11 |   15 |  118 |   11 |
|                          185.60.112.158 -    0 |  325 |  325 |   11 |   11 |   24 |   11 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

Test 3:

    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    |                                      WinMTR statistics                                   |
    |                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    |                            TERMINUS_EST -    0 |  322 |  322 |    0 |    0 |    6 |    0 |
    |                             141.70.19.1 -    0 |  322 |  322 |    0 |    0 |    5 |    1 |
    |                   No response from host -  100 |   65 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |         kar-rz-a99-te0-0-0-8.belwue.net -    0 |  322 |  322 |    3 |    3 |    6 |    3 |
    |        fra-decix-1-hu0-0-0-0.belwue.net -    0 |  322 |  322 |    5 |    5 |   12 |    5 |
    |                    as57976.fra.ecix.net -    0 |  322 |  322 |    5 |   10 |  162 |   25 |
    |              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    0 |  322 |  322 |   14 |   17 |  322 |   14 |
    |         et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.net -    0 |  315 |  315 |   14 |   57 | 3519 |   14 |
    |              be1-pe01-eqpa4.as57976.net -    0 |  322 |  322 |   14 |   14 |   21 |   14 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

Hi ich habe in letzter Zeit auch sehr oft Verbindungsprobleme in Form von Disconnects oder auch Sekunden-Lags. Es läuft aber meist nur TS oder halt auch Firefox im Hintergrund.

|et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net- 7 | 4981 | 4682 | 21 | 47 | 4445 | 21|

Diese Zeile ist sehr auffällig nur frage ich mich was das für eine IP-Adresse ist

|                                      WinMTR statistics                                   |
 
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
 
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
 
|fritz.box -   0 | 6224 | 6224 |    0 |    0 |    5 |    0 |
 
|bras-vc4.netcologne.de -  1 | 6220 | 6219 |   14 |   16 |   76 |   33 |

|ip-core-eup2-ae14.netcologne.de -  0 | 6225 | 6225 |   14 |   15 |   64 |   15 |
 
|bdr-eup1-ae2.netcologne.de -  0 | 6225 | 6225 |   14 |   21 |  148 |   15 |
 
|as57976.fra.ecix.net -  6 | 5034 | 4736 |   18 |   22 |  151 |   18 |
 
|ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    6 | 5055 | 4762 |   21 |   24 |  136 |   22 |
 
|et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net- 7 | 4981 | 4682 | 21 | 47 | 4445 | 21|   |et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976.net- 6 | 5043 | 4747 | 21 | 25 |  124 |  66 |
 
 |137.221.66.47 - 6 | 5034 | 4736 |   21 |   22 |   28 |   23 |
 
 | 185.60.112.157 - 6 | 5035 | 4737 |   21 |   22 |   28 |   22 |
 
 |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
 
  WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Ich habe seit gestern und heute auch diese Probleme,
ich Fliege andauernd aus dem Spiel und kann mich wieder Einlogen.
Das Stand sowie gestern und Heute diese Fehler Meldung während des Disconects
WOW51900319

hatte kein Paketverlust kein Hohen Ping habe noch Discord laufen das ist nicht abgeschmiert.

Hm, dann bin ich zumindest nicht der einzige mit dem Problem

Hallo auch!

Menkaura: Die MTR-Ergebnisse sehen eigentlich recht sauber aus. Stammen diese auch tatsächlich aus einem Zeitpunkt, zu dem du Verbindungsabbrüche erlitten hast?

Ansonsten ist uns noch aufgefallen, dass du dich womöglich über ein Universitätsnetz zu verbinden scheinst. Dies kann je nach Netzzustand und den Einstellungen des Admins eine mögliche Ursache sein, aber zuerst sollten wir prüfen, ob die MTRs tatsächlich einen der problematischen Zeiträume erfassen.

Womöglich ist die Ursache auch lokal bzw. auf deinen Rechner bezogen, beantworte aber bitte erst einmal obige Fragen, ehe wir das hier weiter vertiefen.

Gruß

~ Tyryndar

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Die Welt kann nie genug Umfragen haben

Bei diesem Node handelt es sich um eine Art Vermittler („AS“ = kurz für Autonomes System). Latenzspitzen und sogar Paketverlust sind hier irritierenderweise besonders auf späteren Hops nichts außergewöhnliches – wie uns von unseren Technikern erklärt wurde, nimmt die Hardware aus sicherheitstechnischen Gründen eine dynamische Priorisierung vor, bei der ICMP-Pakete (also Testpings) zurückgehalten werden und ggf. bei einer Zeitüberschreitung sogar verworfen werden können.

Ein Tipp, den wir speziell dir geben könnten, wäre aber, einmal IPv6 auszuschalten, damit du dich nur über IPv4 verbinden kannst. Eventuell ist ein Sprung zwischen beiden Protokollen die Ursache der von dir verspürten Verzögerung. Bitte mal testen!

Gruß

~ Tyryndar

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Die Welt kann nie genug Umfragen haben

Hoi! Zu diesem Fehlercode haben wir hier einen Supportartikel mit einer Reihe an Lösungsschritten, die du der Reihe nach einmal verfolgen könntest. Womöglich hilft davon schon etwas weiter!

Gruß

~ Tyryndar

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Die Welt kann nie genug Umfragen haben

Ich schließe mich mal den ganzen Fehlern an. Ich kann die auch einschränken. Die disconnects treten entweder morgens von 9-10 bzw. von19 bis 19;30 auf. Rest läuft normal. Und das seit ca. einer Woche. Vorher nie Probleme.

Hi ^^

direkt während dem Test ist kein Verbindungsabbruch aufgetreten, die kommen leider ziemlich unregelmäßig. Konnte gestern Abend auch mehrere Stunden ohne einen einzigen davon spielen, es hat nur einmal ziemlich stark gelaggt, hat sich dann aber wieder gefangen :smiley:
Ja, ich verbinde mich aus einem Uni-Netz, ich wohne im Wohnheim der Uni, aber bis vor 2 Tagen hatte ich ja wie gesagt nie irgendein Problem in die Richtung.

Grüße, Menkaura

Bei mir ist es die T-kom. Und die Abbrüche sind wow bedingt, da Magenta TV ohne lag und stottern bzw. Bildstörungen weiter läuft. genau wie ts

Danke für den Tip. Habe IPv6 im Router deaktiviert und seitdem keine Sekunden-Lags, geschweige denn Disconnects mehr.

Du weißt aber schon, das Magenta TV mehrere Sekunden (und teilweise ganze Sendungen) buffert?

TS nutzt UDP, nicht TCP, und ist damit genauso vor kurzen Verbindungsabbrüchen sicher.

Du kannst sogar für mehrere Sekunden das LAN-Kabel abziehen, ohne das Dein Magenta TV oder Dein TS einen Verbindungsabbruch meldet - WoW macht jedoch bereits bei weniger als einer Zehntel Sekunde Verbindungsunterbrechung einen riesen Ärger.

Eine Zehntel Sekunde sind 100ms, die meisten Spieler ärgern sich bereits, wenn ihr Ping größer als 80ms ist…

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Hrmm. Idealerweise sollte der MTR-Test zu einem Zeitpunkt stattfinden, während dem es auch zu Problemen kommt. Die Chance, dass der Test sonst einfach nur aufzeigt, dass es gerade keine Probleme in der Leitung gab, ist sonst relativ hoch.

Uns ist natürlich klar, dass dies bei unregelmäßig auftretenden Verbindungsproblemen leichter gesagt als getan ist, aber vielleicht kannst du den Test einfach still im Hintergrund mitlaufen lassen und alle halbe Stunde zurücksetzen oder so?

Sorry für die Umstände!

Es könnte eventuell einen Versuch wert sein, beim Admin nachzufragen, ob in letzter Zeit irgendetwas geändert wurde. Ist nur so ein Gedanke (und ich könnte hier auch völlig danebenliegen), aber gerade bei Uni- oder Firmennetzwerken ist das noch eine Spur heikler als normal.

Gruß

~ Tyryndar

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Die Welt kann nie genug Umfragen haben

Super! Danke für die Rückmeldung.

Es lag dann wohl tatsächlich daran, dass das Signal immer wieder zwischen IPv4 und IPv6 gewechselt hat. Muss mich bei Radathryl demnächst noch für diesen heißen Tipp bedanken.

Schönes Wochenende noch!

~ Tyryndar

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Die Welt kann nie genug Umfragen haben

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Das hatte definitiv am wow Server gelegen weil es mehrere Leute betraf und außerdem hatte ich discord an und die Internetseite da bin ich nicht geflogen