WoW startet nicht mehr

Support Technischer Support
1

Hey, habe seit gestern Abend das Problem das ich WoW nicht mehr öffnen kann. Sobald ich das versuche, passiert erstmal nix - dann klickt man, und bekommt einen Blackscreen (WoW Instanz), klickt man jetzt nochmal bekommt man die wunderbare Windowsmeldung „WoW reagiert nicht mehr“. >

Eventlog ist hier nicht sonderlich Aussagekräftig, dieser verweist nur auf den Zuverlässigkeitsverlauf aus „Sicherheit und Wartung“.
Da bekomme ich folgende Meldung:

Quelle
World of Warcraft

Zusammenfassung
Stopped responding and was closed

Datum
‎15.‎05.‎2024 21:27

Status
Nicht berichtet

Beschreibung
A problem caused this program to stop interacting with Windows.
Pfad der fehlerhaften Anwendung:	C:\Program Files (x86)\World of Warcraft\_retail_\Wow.exe

Problemsignatur
Problemereignisame:	AppHangB1
Application Name:	Wow.exe
Application Version:	10.2.7.54673
Application Timestamp:	663ed7f0
Hang Signature:	f7e3
Hang Type:	134217728
Betriebsystemversion:	10.0.22631.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID:	1031
Additional Hang Signature 1:	f7e3b3e66974540d9d0ab74bcda3c066
Additional Hang Signature 2:	0866
Additional Hang Signature 3:	0866ae06ed2e21eafef3036ed66a6dcb
Additional Hang Signature 4:	f7e3
Additional Hang Signature 5:	f7e3b3e66974540d9d0ab74bcda3c066
Additional Hang Signature 6:	0866
Additional Hang Signature 7:	0866ae06ed2e21eafef3036ed66a6dcb

Diese Meldung bekomme ich immer und immer wieder, was mich natürlich zum Troubleshooting gebracht hat (welches nicht geholfen hat):

  • Lauchner Repairtool laufen lassen
  • Start mit dx12, dx11 und dx11legacy getestet
  • C:\ProgramData\Battle.net gelöscht
  • Systemdatein repariert (sfc /scannow, dism etc.)
  • Windows im Abgesicherten Modus, mit allen Diensten deaktiviert gestartet
  • Battle.net + WoW neuinstalliert
  • Grafiktreiber gelöscht und alte Version getestet (+ einmal auf Werk)
  • Bios geupdatet
  • Windows Full Cleaninstall
  • Hardware reseeded sowohl GPU, RAM als auch CPU.

Mehr fällt mir leider nicht mehr ein, vielleicht hat ja noch jemand eine Idee.

Systemspecs:
RTX 3080 läuft aktuell auf Treiber 526.98 (mir ist bewusst die ist zu alt, kommt vom Rollback)
32GB RAM
R7 5800X

2

Andere Spiele laufen übrigens einwandfrei. Hab ich natürlich auch getestet.

3

Solved?!

Ich bin mir nicht sicher, was genau ich gemacht habe, das geholfen hat, aber: Das System läuft jetzt unter Win10 und hat einen BIOS-Reset erhalten - sowohl für das Motherboard als auch für die GPU. GPU Treiber ist jetzt auch wieder auf der aktuellsten Version.

Disclaimer: Die reine Neuinstallation von Win10 hat keine Verbesserung gebracht.

Danach ist mir nur eine Änderung aufgefallen, die ich vorgenommen habe. Durch den Reset des BIOS des Motherboards war CSM „Enabled“, was ich deaktiviert habe. Und wie durch Zauberhand startete WoW wieder.

Vorerst scheint das Problem gelöst zu sein. Mal sehen, wie lange das anhält.

4

Hallo, ich habe genau das gleiche Problem und auch alles was du oben gelistet hast gemacht. Mein Problem besteht auch seit dem Update von heute 17.05.2024, gestern zum MoP Remix war noch alles gut.
Software/Treiber sind bei mir up-to-date.
CSM war deaktiviert, ein aktivieren/erneutes deaktiveren haben aber nichts verändert.

Ich starte WoW und es steht sofort keine Rückmeldung im Wow.exe Prozess.

Hilfe?

5

gleiches problem -.-

6

Jap, ich habe genau das gleiche Problem…

7

Update vom 23.05.: Geht wieder, ohne, dass ich etwas gemacht hätte…