Hallo liebes Kundendienst-Team,
wie kann ich denn die “Accounts” innerhalb meines Account löschen, oder zumindest deaktivieren?
Aktuell sehe ich in der Accountübersicht:
World of Warcraft® : Battle for Azeroth® [%ACCOUNTNAME%] Standardversion Aktiv Europa (EU)
World of Warcraft® [WoW1] Starter Edition Aktiv Europa (EU)
World of Warcraft® [WoW1] Aktiv Öffentlicher Testrealm (PTR)
World of Warcraft® : World of Warcraft® [WoW2] Aktiv Öffentlicher Testrealm (PTR)
Wenn ich mich nun über den Launcher anmelde, bekomme ich die Abfrage, ob ich mich mit [%ACCOUNTNAME%] oder [WoW1] anmelden möchte … und dies würde ich gerne, wenn mir dies möglich ist, abstellen.
Mit Dank & Gruß
PS:
klickt man in diesem Editorfenster auf die dropdown-Liste “Support Kundendienst”, so erscheinen dort alle Beschreibungen in englisch
Die Starter Edition WoW1 kannst du vom Support entfernen lassen: https://eu.battle.net/support/de/help/product/wow/181/187/channels
(Die eigentlich dafür vorgesehene Ticketkategorie scheint grad nicht zu funktionieren).
Was die Accounts für die PTRs angeht, so gibt es da leider keine Möglichkeit. Die werden automatisch verwaltet.
Du kannst in deiner battlenet accountverwaltung accounts entfernen, ich glaube da kam man am einfachsten über die ticketoptionen hin.
Schau mal nach. Ticket erstellen- problem mit dem Account. Und da durch dröseln
Ah, ok - Danke.
Über https://eu.battle.net/support/de/help/product/wow/181/878 hatte ich es probiert, aber da gibt es ja nur eine Umleitung zu einem generellen Bereich.
Das die PTRs separat verwaltet werden wusste ich nicht … und hoffte insgeheim, daß ich einfach irgendwo von AKTIV auf INAKTIV umstellen kann.
Nun werde ich einfach warten bis https://eu.battle.net/support/de/help/product/wow/181/878 wieder mit dem richtigen Inhalt gefüllt wird 
Einen angenehmen Tag noch