Me siento engañado otra vez por blizzard

Con muchas ganas y entusiasmo de poder jugar la beta esperando meses y gastando 100 euros en el pack platinium para poder jugar y nada hoy sabado tampoco e podido jugar me siento estafado una vez mas por blizzard como en diablo 3 el error 37 este lunes solicitare el reembolso del dinero para invertir en wolcen de la reserva de diablo 4 platinium a los creadores de diablo 4 ponganse las pilas que ay juegos que les pisa los talones ya y diablp 4 sera un fracaso mas como diablo 3

Como hago el refund? te llega el dinero a la cuenta de blizzard o a tu tarjeta de credito? Gracias.