Buenos días a todos, resulta que en su momento yo compré diablo 3 y ya lo tenía hace bastantes años, y ahora con la beta he comprado la edición primal para poder jugar con mi pareja pero sin darme cuenta con el mismo mail y como que se han unido y solo tengo un diablo 3. De que manera puedo separar esto para poder tener los dos diablo 3?
Desgraciadamente no se puede separar.
Además, la tienda seguro que te hizo un pequeño descuento por tener previamente D3, así que en teoría, no lo compraste dos veces.
Supongo que la única cosa que puedes hacer es intentar pedir una devolución, y luego comprarlo en otra cuenta.
Tendrías que contactar al soporte mediante el siguiente link y ver que se puede hacer.
https://eu.battle.net/support/es/help/contact/627/ticket
Me devolvieron el dinero porque comprobaron que era cierto, y si estaba comprado dos veces, ahora lo compraré con otra cuenta y listo, gracias
1 «Me gusta»