Hola a todos.
Llevo muchos años sin jugar, y me ha vuelto a picar el gusanillo. Pero al intentar entrar me sale el siguiente mensaje:
¡Vaya! Parece que se ha roto algo. Inténtalo de nuevo.
BLZBNTAGT00000BCA
He intentado todos los pasos que da la página de ayuda, pero no hay manera. Incluso he desinstalado el juego y lo he vuelto a instalar, y nada. ¿Alguien tiene alguna idea/sugerencia?
Muchas gracias.
Te refieres a estos pasos?
https://eu.battle.net/support/es/article/31681
No, a estos:
Problemas comunes
¡Vaya! Parece que se ha roto algo. Inténtalo de nuevo.BLZBNTAGT00000BCA
Este error se debe a datos de parche dañados. No tiene por qué tratarse de un problema por tu parte, pero sigue los pasos indicados a continuación antes de ponerte en contacto con nosotros.
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Si usas una conexión inalámbrica, [optimiza tu conexión a internet] para descartar problemas de conexión.
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Ejecuta la [herramienta de reparación] para reparar archivos dañados del juego.
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[Elimina la carpeta de herramientas de Battle.net] para restablecer automáticamente los archivos dañados u obsoletos.
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[Deshabilita o desinstala temporalmente los programas de seguridad], que podrían identificar de forma errónea el módulo de inicio de sesión como una amenaza de seguridad.
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Si el problema persiste, [desinstala y reinstala el juego].
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[Desinstalar] y [reinstalar la aplicación de Battle.net] puede solucionar errores de inicio poco comunes.
¡Hola! o/
Desinstala la aplicación de escritorio de Battle.net, y después prueba a seguir estos pasos (los artículos son parecidos, pero los pasos no son exactamente idénticos):
Después, vuelve a descargar e instalar la aplicación de Battle.net, y a ver si eso da resultado: