Pues si es por un código de youtuber, sinceramente ni amazon ni paysafecard tienen culpa alguna.
Habla con el chaval que te dió el código.
Edit: ¿nos estamos volviendo todos gil-ipoll-as con los youtubers y confiamos a ciegas en ellos o qué? ¿Cómo se te ocurre antes culpar a amazon que a un niño que sube videos?
Todos los youtubers acaban teniendo un código para Amazon coins. El no tiene culpa de que no haya funcionado, pero probablemente sí al final consigue contactar con snoodyboo, debería ser más fácil de reclamar por su parte,que de un usuario normal
¿Quien confía en una empresa antes que en una persona? Porque no se si soy gil-ipoll-as pero yo confiaría antes en snoody que en Activision-Blizzard, empresa que no generan mucho amor hacia sus consumidores. Encima considero que es fácil darse cuenta que pedir explicaciones a las empresas que proporcionan los servicios es lo mas lógico y simple porque tienen un servicio técnico que puede proporcionar mas ayuda de la que da un streamer que simplemente dio un código de descuento para coins de amazon, códigos con los que no hay problemas de los que hablo arkanus.
AMAZON? ahahahahahaha
¿La empresa que cotiza las acciones más caras del mundo? Mucho más grande que apple y microsoft ¿Crees que se va a arriesgar a falsear productos?
1- Una empresa tiene responsabilidades legales, una persona no. Si tienes un problema, oficina del consumidor. Si es un desconocido, mañana desaparece y te comes los problemas.
2- Pide siempre factura, y hoja de reclamaciones. Si no tienen esto y te timan, es muy difícil que ganes ningún caso. Y estas cosas las proporcionan las empresas por ley si se las pides. Si una empresa no cumple estos requisitos (y es española) puedes denunciarla y le cierran el chiringuito.
A ver si dejamos de decir gilpolleces. No tenéis ni idea de los que son los codigos de los streamers pero los puteais. Son simples enlaces de amazon que no hacen nada más que quitarte unos euros a la hora de la comprar y ellos se llevan un poco por difundirlo. Ni ellos venden nada, ni son productos ni nada de nada. Sólo un puñetero enlace de referido. A ver si hablamos sabiendo de lo que se habla. Mucho decir que hable con un adulto como si el chaval fuera cortito y no supiera hablar él, pero los MAYORES que hablan a veces aquí parecen todo lo contrario.
Espero que hayas conseguido algo, insiste con Amazon, explicales todo bien y que te expliquen ellos por qué dicen que esos códigos no sirven exactamente, por qué la duda de su legalidad. Está claro que el problema es de paysafecard, Amazon ahí tiene poco que ver, pero por intentarlo… Pero yo creo que si puedes conseguir algo es reclamando a pay, si no lo dudo.
Entra en tu cuenta de Amazon. Vas a a la sección de contactar, aparece un botón llamadme ahora, le dices que es la primera vez que compras COINS. Te lo habilitan, vas al market de amazon, bajas el apk de allí lo instalar y al darle a comprar te aparece la opción.
Sigue estos pasos y te garantizo que tendrás el pack en unos minutos.
Como si fuese tan facil, eso ya lo he intentado repetidas veces pero siempre me dicen que me respondera el departamento de investigación en 24h y nunca llaman, hoy me han enviado este email:
Estimado(a) Cliente:
Nuestros intentos por verificar la dirección de facturación e información de la tarjeta para su pedido han resultado inútiles hasta el momento. Le rogamos que usted emprenda las acciones pertinentes para que el banco emisor de esta tarjeta se ponga en contacto con nosotros directamente para verificar su nombre, la dirección de facturación asociada con la tarjeta y los últimos dígitos de su tarjeta de pago, a través del número fax que podrá encontrar en la página de ayuda de Amazon.es:
Amazon.es/peticion_fax]
Amazon.es/peticion_fax)
Por favor, incluya en el fax su dirección de e-mail asociada a su cuenta de Amazon, número de teléfono y número de pedido (n° ).
Su cuenta de Amazon.es y su pedido quedarán retenidos hasta que podamos comprobar esta información.
Gracias por su paciencia y comprensión con nuestras medidas de seguridad.
Saludos cordiales,
Especialista de cuenta
Amazon
Me piden que mi banco contacte con ellos cosa que es casi imposible ademas de que yo ni tengo banco y ni meti una tarjeta de credito nunca en la cuenta. Los de paysafecard me han respondido y me han dicho que en mi cuenta todo esta en orden, en el momento que canjee el cheque regalo dejo de estar en manos de ellos. Vaya empresa multimillonaria con un soporte penoso y unas medidas de seguridad tan absurdas. Nada simplemente ya no creo que vuelva el dinero ni la cuenta.
A ver si es el mismo sitio donde nos referimos. En Ayuda pon contactar con Amazon, dale a otro problema, o problema pedido y aparece un icono a la derecha que dice te llamamos ahora, como mucho me ha puesto en cola de espera unos minutos ( Y eso que soy un “brocas” cuando me “ozeco” ).
Espero que se te solucione rápido sino reclama tus derechos. Recuerda decir al que hablas que es tu primera vez que compras COINS, por ese detalle estuve también a punto de no llegar a tiempo.
Suerte
Estimado(a) Cliente:
Gracias por contactar con Amazon.es.
Nos permitimos comunicarle que su cuenta de Amazon.es ha sido reactivada.
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta.
Le agradecemos su paciencia y comprensión con nuestras medidas de seguridad.
Saludos cordiales,
Por fin ya la he recuperado y con el dinero. Al final si que ha funcionado lo de decir que es la primera vez con coins. Gracias a todos por la ayuda, ahora simplemente suerte a todos en los sobres de la expansion mañana.
Felicidades hombre, era una p*tada si no te lo dieran. Ala, a disfrutar.
Y cuál era el problema? Si lo hicieras en la próxima expansión ya no te devolverían la cuenta?
Ninguno, el error ha sido de ellos, simplemente han revisado mi cuenta y han visto que no he cometido ninguna infracción
me alegro que te saliese bien al final.
que tengas suerte mañana con los sobres