Error al iniciar el juego

Asistencia Técnica
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Buenas, llevo un par de años sin jugar y ayer me animé a jugar un rato y al intentar entrar me ponia que estaba cerrado, pero sin embargo en el servido americano si que me va. Hice todo lo que viene en asistencia (borrar carpeta en Appdata etc…) y nada sigue sin solucionarse, hoy he intentado entrar desde el teléfono y tampoco funciona, me da el mismo error.

Imagen del error
http s://ibb.co/HFDWx09

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Mi problema fué diferente, pero esto me sirvió como solución temporal antes que me dieran la definitiva, creas un usuario adicional en tu pc y solo lo usas para jugar a heartstone.

Crear una cuenta de administrador nueva - Asistencia de Blizzard (battle.net)

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Me paso exactamente lo mismo, llevo años sin jugar y me anime después de recibir una recompensa de twitch, intenté ingresar y ni el teléfono ni el pc me deja, me salta el mismo problema, ayuda :disappointed_relieved::disappointed_relieved: ya intente crear otro usuario en el pc también, borrar la carpeta, reinstale 3 veces en diferente carpeta, diferente disco, nada funciona

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Pues he intentado ya todo lo que se pueda intentar, y no hay manera.

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Si solo te deja en una región y en otra no, intenta los siguientes pasos para ver si ayudan:

  1. Presiona la tecla Windows+R para abrir el diálogo Ejecutar
  2. Escribe %LocalAppData% en el campo de Ejecutar y luego haz clic en Aceptar
  3. Abre la carpeta Blizzard.
    Nota: Si no se ve una carpeta de Blizzard. Habilita que se vean carpetas ocultas.
  4. Elimina la carpeta Hearthstone
  5. Intenta de abrir el juego de nuevo.

Déjanos saber cómo te fue.

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Nada, sigue igual, lo raro es que me da el mismo error tambien en la aplicacion del telefono, asi que no tiene nada que ver con mi ordenador.

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Si no funcionaron esos pasos, recomiendo contactar a soporte para asistencia. Es posible que estas afectado por algo más y no es problema técnico. Solo menciona los pasos que has hecho para ver si ellos pueden revisar la cuenta.

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Pues por arte de magia, hoy sin tocar nada le he dado a iniciar y ha entrado, gracias a todos por la ayuda.

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Me alegro de que está funcionando ahora! Si te da más problemas, solo déjanos saber!