Ayer a la noche compré un pack de regreso, 35 sobres y una legendaria aleatoria por 15€, creo que en algún momento falló la conexión durante la compra, y me han realizado el cobro pero no he recibido nada.
He estado esperando a ver si se solucionaba, pero parece que necesito una ayudita con esto.
¡Hola Blïnt!
He revisado tu cuenta y puedo confirmarte que no se ha realizado ningún pedido desde la misma. Seguramente el proceso de compra falló y tu banco/entidad de pago te ha hecho un cargo temporal de preautorización.
En estos casos, el dinero suele regresar automáticamente a tu cuenta en unos días - de un par de dias a alrededor de una semana. Si pasado este tiempo no has recibido tu dinero, consulta con tu banco para más información.