Error pase de batalla

Buenas, he vuelto hace un par de dias a hearthstone, y jugando partidas he completado misiones y por ende, subido el pase de batalla (gratuito, no lo he comprado). Se me han iluminado las recompensas de los niveles que he subido, entre ellos sobres y oro, pero aunque clickeo en ellas y hace el sonido de como si las abriese, no hace nada y no las obtengo. Sin embargo, si clickeo en otras recompensas futuras, si me deja previsualizarlo. No se si es un bug y no me deja obtener mis recompensas, o que a estas alturas el pase este desactivado o algo. ¿Alguna solución o información al respecto?

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Tengo el msmo problema desde hace dias y no se como solicionarlo. e reinstalado el juego pero nada

tambien tengo el mismo problema, hable a soporte y me dijeron que reiniciara y reinstalara, lo hago y el problema persiste. He probado en otros dispositivos y tampoco puedo acceder a las recompensas. La única solucion que dieron es esperar a que se arregle solo xd