No me restablece partida no puedo jugar

buenas! cuando inicio hearstone me sale un mensaje diciendo que se va a restaurar mi partida por perdida de sesion. ese mensaje se queda bloqueado y no me inicia nada, solo me deja darle a salir, por lo que me sale del juego y no puedo jugar. he reparado , desinstalado e instalado de nuevo el juego pero sigue igual. que hago?
gracias

Todavia te está pasando esto? Si es así, deja que se quede reconectando unos 10 a 20 minutos para ver si te sale el error o te conecta.

Si no se mueve de allí, recomendamos contactar a soporte para ver si pueden ayudar con esto.