A mi me pasa exactamente lo mismo. ¿Blizzard piensa hacer algo? Para los cuatro gatos que jugamos al heroes y lo dejan morir de esta forma… Hace una semana estaba con Movistar y justamente que me cambio a Vodafone, me surge este error, no creo que sea una simple coincidencia.
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Me pasa lo mismo, he hecho todo lo que pone en este post y aun así no puedo jugar
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Me pasa lo mismo, en mi caso he cambiado el tipo de fibra de simétrica a hft pero el mismo operador y he probado ya de todo y sigue sin funcionar
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Parece que en lo que coincidimos es que hemos cambiado a Vodafone y más en concreto HFC. Como supongo que Blizzard pasa del asunto, voy a preguntar a Vodafone a ver que pasa…
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Buenas,
Hoy me da por abrir el Hots y me encuentro con que me deja acceder, espero que esta pequeña alegría no me dire dos días y me vuelva a surgir el mismo error. ¿Creeis que han hecho algo los de Blizzard? ¿O tan solo se me han alineado los astros? El tiempo lo dirá.
Me pasa lo mismo, en otras ocasiones tras acutalizaciones puedo volver a jugar o al pasar varios días.
He intentado todas las recomendaciones aportadas para solucionar el problema y nada.
Ayuda con esto por favor¡
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Desde ayer me ha pasado lo mismo que al compañero. De ir perfecto a mostrarme el mensaje de servidor no válido. Ninguna de las soluciones que aparecen en los foros ayuda. Mientras este juego va en decadencia, no se encargan de cuidar a los que seguimos en él. Me pregunto porqué siempre estará a la sombra de otros MOBA como LoL…al menos Riot procura que su juego funcione correctamente, independientemente de qué compaía de Internet utilices. Blizzard nunca dejará de superarse.
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¿Como van el retirar el post si el problema persiste y Blizzard no nos hace caso??
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Estoy Igual, “Has intentado conectarte a un servidor no válido. Si el problema continúa, ponte en contacto con Asistencia al cliente.”
Que hay que hacer?
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Misma situación que la mayoría, ha sido cambiarme a Vodafone y dejar de poder jugar al heroes. ¿Imagino que no hay solución por el momento no?
Buenas a todos.
Parece ser que todos los afectados tenéis en común el mismo proveedor de internet, Vodafone. En cualquier caso, nos gustaría revisar si podemos ayudar por nuestra parte de alguna forma. Para ello necesitaremos que nos aportéis lo siguiente:
- Ciudad/País
- Proveedor de internet
- Tipo de conexión
- Fecha y hora aproximadas de cuando comenzó el problema
- Trazado de ruta creado en el momento del problema
- Pathping creado en el momento del problema
- Test MTR con la herramienta Looking Glass. Marca solo la casilla MTR, no necesitamos el Ping ni el Tracert de esta herramienta.
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Hola buenas tardes Edryanzar, tengo el mismo problema que mis compañeros aunque yo siempre he tenido a Vodafone como compañía de internet y hasta esta misma tarde no me ha surgido el problema .
ya tengo todos los datos que nos has pedido, te dejamos todos esos datos contestando aquí en esta publicación del foro o los compartimos en algún otro lado? algún ticket a asistencia o…
gracias de antemano
Buenas Edry
Solo comentar que durante 3 semanas sin problemas ahora de nuevo me sale el mismo error.
Voy a ver si recopilo los datos necesarios. ¿Dónde los enviamos?
Gracias
A mi también me ha pasado hoy pero no sé a dónde tengo que enviar la información. Si la intento poner aquí me sale que no puedo incluir enlaces aunque no veo ninguno.
Buenas de nuevo.
Podéis adjuntar la información solicitada como respuesta a este mismo hilo.
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Cambiar los “(dot)” por “.”
Ciudad: Puerto Real
Proveedor: Vodafone
Tipo de conexión: HFC
Fecha: 06/02/2021
Trazado de ruta:
Traza a 185.60.112.157 sobre caminos de 30 saltos como m ximo.
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms <1 ms <1 ms Docsis-Gateway.technicolor(dot)net [192.168.0.1]
3 16 ms 13 ms 11 ms 10.194.98.1
4 9 ms 9 ms 9 ms 10.80.5.169
5 14 ms 9 ms 9 ms 172.29.184.97
6 * 17 ms 17 ms PEESATO04-v4.vodafone.es [185.1.68.145]
7 23 ms 26 ms 17 ms 185.1.68.135
8 42 ms 43 ms 42 ms 137.221.88.33
9 44 ms 43 ms 47 ms 137.221.65.130
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 169 ms 199 ms 139 ms 137.221.65.77
12 42 ms 47 ms 44 ms et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976(dot)net [137.221.78.69]
13 45 ms 43 ms 44 ms 137.221.66.47
14 41 ms 42 ms 43 ms 185.60.112.157
Traza completa.
Pathping:
Seguimiento de ruta a 185.60.112.157 sobre un m ximo de 30 saltos.
0 DESKTOP-1N0BOQI [192.168.1.104]
1 192.168.1.1
2 Docsis-Gateway.technicolor(dot)net [192.168.0.1]
3 * 10.194.98.1
4 10.80.5.169
5 * 172.29.184.97
6 * PEESATO04-v4.vodafone.es [185.1.68.145]
7 185.1.68.135
8 137.221.88.33
9 137.221.65.130
10 * * *
Procesamiento de estad¡sticas durante 225 segundos…
Origen hasta aqu¡ Este Nodo/V¡nculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Direcci¢n
0 DESKTOP-1N0BOQI [192.168.1.104]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% Docsis-Gateway.technicolor(dot)net [192.168.0.1]
0/ 100 = 0% |
3 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.194.98.1
0/ 100 = 0% |
4 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.80.5.169
0/ 100 = 0% |
5 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 172.29.184.97
0/ 100 = 0% |
6 17ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% PEESATO04-v4.vodafone.es [185.1.68.145]
0/ 100 = 0% |
7 22ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 185.1.68.135
0/ 100 = 0% |
8 37ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 137.221.88.33
15/ 100 = 15% |
9 149ms 15/ 100 = 15% 0/ 100 = 0% 137.221.65.130
Traza completa.
Test MTR
MTR:
Start: Sat Feb 6 17:16:38 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
06/02/2021 17:16:38 UTC
Buenas, llevaba unos dias tratando de solucionar el problema, despues de tratar con servicio tecnico tampoco.
He provado el siguiente video, y al realizar el primer paso a funcionado.
Espero que os sirva de ayuda.
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Gracias, pero por desgracia nada de eso me ha funcionado. El vídeo parece enfocado a otro tipo de problema.
Buenas Jeroberos,
No vemos nada raro en tu conexión. Debería de funcionarte bien.
¿Has probado las soluciones indicadas más arriba?
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Si, he probado todo y nada 