buenas, tengo este problema con el Heroes of the Storm, cada vez que lo abro es como si nunca hubiese jugado, me toma la info de que player soy y demas pero no me reconoce la configuracion de lanzamiento rapido de los heroes.
Esta es la maquina donde siempre me conecto y de un dia para el otro me empezo a pasar esto. Cuando intento cambiar la configuracion nuevamente a lo que era antes no la guarda! tambien lo intente en una partida y no guardaba los cambios.
Alguna solucion? porfa!
Gracias Saludos
Buenas HellFisH,
Probablemente tengas algún problema para que el juego pueda acceder a la carpeta Heroes of the Storm que se encuentra en Documentos.
Prueba a ejecutar como administrador:
Si el problema persiste, entonces borra la carpeta Heroes of the Storm, localizada en la carpeta Documentos para intentar regenerarla y ver si así se soluciona.
Si no se soluciona, entonces es posible que un programa de seguridad este bloqueando el acceso. Deberás verificarlo o desactivarlo temporalmente para comprobar si es así: https://battle.net/support/article/23672
Si lo que usas es el Windows Defender, se sabe que en ocasiones es debido a su caracteristica “acceso controlado a carpetas”. Puedes intentar resolverlo siguiendo estos pasos: https://support.microsoft.com/es-es/help/4046851/
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