Ya tengo tiempo sufriendo estos problemas, puedo jugar partidas rápidas y cualquier tipo de juego y no se me congela la maquina pero siempre que trato de jugar hero ligue se me congela la maquina y tengo que reiniciar, al principio no le di importancia pero ahora ya es una exageración he perdido muchos rangos por culpa de este problema lo cual ya no es divertido, No es ninguna de las dos computadoras que tengo ya que puedo jugar battlefiel 1 gráficos alto
Graacias por si atención espero y se resuelva pronto
si estas jugando con cable ethernet fijate de jugar por wi fi, existe un error con los driver de las placas.
Hola Tiomay,
Si se congela el PC por completo y tienes que reiniciar, es posible que haya algún problema a nivel de hardware o sistema, aunque solo se manifieste con un juego concreto. Es muy raro que un juego por sí mismo bloquee el ordenador hasta ese punto.
Vamos a probar algunas cosillas a ver si mejoramos la situación.
Asegúrate de que tanto tu sistema operativo como tus controladores están totalmente actualizados:
battle.net/support/article/31024
Si tienes Windows 10, asegúrate de desactivar Xbox DVR:
battle.net/support/article/92046
Borra la carpeta de Cache de Battle.net:
battle.net/support/article/34721
Repara el juego:
battle.net/support/article/7655
Prueba un inicio selectivo para asegurarte de que no hay programas en segundo plano interfiriendo:
battle.net/support/article/23848
¿Tienes algún comentario sobre mi atención? ¡Házmelo llegar!