Me dejo de reconocer geforce experience

No puedo jugar, nose que fue lo que paso, geforce experience no me reconoce el juego por lo tanto no puedo jugar en mi pantalla , es una samsung gaming 49’ (3840.1080) siempre pude jugar con esta pantalla porque lo optimizaba con la aplicacion que nombre al principio. ahora al no reconocerme el juego(desintastale e instale las dos aplicaciones de nuevo por si era algun problema y nada) no puedo jugar de ninguna manera porque no esta dicha resolucion en el juego y cualquiera que ponga se estira mal todas las letras o me queda a ventana y cuando intento bajar se me sale el puntero del juego la verdad es imposible jugar. necesito ayuda de alguien para hacer reconocer el juego en esa aplicacion, o que en el proximo parche habiliten ya esa resolucion.

Hola, que tal.

Te sugiero pasarte por aqui: https://us.forums.blizzard.com/es/heroes/

Respecto a lo del tema, has probado desinstalando antivirus?