Mi cuenta se ha restaurado a 0

Buenas a todos, ayer mismo estuve jugando en mi cuenta sin problemas, incluso me compré un potenciador.
Hoy cuando he iniciado el juego, me ha salido nuevamente el tutorial (cosa que me ha parecido rara). Cuando le doy a saltar tutorial, me llevó a mi cuenta pero la tengo en 0, no tengo mis héroes, mis aspectos y todas las cosas de cosmética, mi potenciador, ni mi progreso de nivel.
¿Alguien sabe qué pudo haber pasado?
Gracias por la atención.

¡Hola! o/

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