Estuve jugando unas horas antes de que se actualizara y corría normal, pero después de la acualizacion a 38.2 simplemente el juego no abre. Ya intente buscando hilos anteriores y nada me ha funcionado.
Pero lo raro es que si se me ocurre ir a jugar a Asia o Europa el juego corre excelente y no me da ningún error
windows 10 pro version 1703
procesador AMD ATHOLN™ II X2 245 PROCESSOR 2.90GHz
4 ram
sistema operativo x32, x64-based procedor
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El juego ya no es compatible con sistemas de 32 bits.
Tampoco está disponible la API DirectX 9.
yo tengo directX 11 y 64 bits 6gb de ram y el juego tarda 20 minutos en iniciar! porque blizzard no admite que no sabe lo que hace.
Tengo el mismo problema. Clico el boton JUGAR, se pone opaco y dice INICIANDO pero a los segundos se vuelve a iluminar y dice JUGAR, entonces el juego no inicia.
Sin embargo, en europa y asia el juego si inicia pero cuando empieza a autenticar muestra un aviso que notifica que estan teniendo problemas con los servidores y estan en mantenimiento
Hola a todos
Por favor, seguid los pasos de esta guía:
battle.net/support/article/116112
Si continuáis con problemas a la hora de iniciar sesión, comentadlo en el foro de la región americana:
https://us.forums.blizzard.com/es/heroes/c/soporte-tecnico
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