No puedo jugar al juego

Buenas, acabo de instalar el juego, cuando entro no puedo jugar y tampoco hay nada en colección, me dice que no está disponible en este momento. Ya he reinstalado el juego un par de veces, me he intentado cambiar de región y hasta me he creado otra cuenta, el problema sigue.

Parece que algo te está bloqueando el poder conectarte correctamente al juego. Por favor sigue estos pasos.