Justo terminando la actualización no me permite mover la flecha del mouse y ya me tiene desesperado jajaja tengo como 7 veces que abro y cierro el juego. Ayuda!! Muchas gracias !!
En la propia battle.net esta la opción “actualizar y reparar”,prueba esa opción : ), me recordaste a una vez que mi hermano en una partida maldecía la actualización de blizz por que en una TF su mouse dejo de funcionar…hasta que vio que estaba pisando el cable y lo desenchufo xD
(el es de los que cree que mientras más fuerte aprietas una tecla más poderoso es el ataque) prueba con esa opción 
Tengo el mismo problema.
Yo juego en una Mac, así que no sé si será problema solo a productos Mac o también ocurre en computadoras con Windows.
Ya intenté la opción de “escanear y reparar” pero el problema ha persistido.
Espero que puedan resolver el problema prontamente!
Me pasa lo mismo. juego en un mac y al arrancar la partida deja de funcionar el mac.
alguna solucion?
Mirando los foros estadounidenses he visto esto y, según dicen, funciona:
"Sorry for my french but i have the solution
préférences système ; Sécurité et confidentialité -; Accessibilité ; cocher Heroes"
Hablan de este problema en equipos Mac, mirad a ver si os sirve.
Lo he tomado de este hilo (quitad el espacio):
h ttps://us.forums.blizzard.com/en/heroes/t/mouse-pointer-not-working-after-patch-40-0/5774