actualice el juego y ya me dio el problema, antes de la actualizacion me daba normal, porfavor necesito una solucion
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Hola YODA
Por favor, sigue los pasos de esta guía, incluyendo los avanzados, para intentar resolver el problema:
battle.net/support/article/98098
Si tras seguir los pasos el problema persiste, crea unos diagnósticos DXDIAG y MSINFO. Sube los resultados a una página de pegado de datos como http://pastebin.com e indica el enlace resultante para que podamos comprobar tu sistema con más detalle.
Si el MSINFO ocupa demasiado, ábrelo y busca la sección “Informe de errores de Windows” para eliminarla al completo y dejar el resto.
Para crear los diagnósticos:
battle.net/support/article/12988
¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!
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Hola, yo tengo el mismo problema ya intenté todos los paso además de los avanzados para intentar resolver el problema pero el juego se sigue crasheando y ya no se que hacer.
este es el dxdiag:
Msinfo:
espero por favor me puedan ayudar.
Hola, Buen Dia,
Acá tiene el diagnostico:
MSInfo:
dxdiag:
Espero una Ayuda, Muchas Gracias, quisiera Volver a jugar … 
YODA,
Driver Date/Size: 8/27/2016 14:44:40, 92980176 bytes
Los controladores de tu tarjeta gráfica son muy antiguos. Por favor, asegúrate de actualizarlos y, de paso, revisa también que el resto de controladores y el sistema operativo estén totalmente actualizados.
Borra la carpeta de Cache de Battle.net:
Repara el juego:
Jumep,
Driver Date/Size: 18/05/2016 7:00:00 p. m., 12935296 bytes
Se aplica lo mismo que le comentaba a YODA; tus controladores son muy antiguos. Por favor, sigue las instrucciones que he dejado arriba.
¿Tienes algún comentario sobre mi atención? ¡Házmelo llegar!
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