Problema con inicio de juego

Hola buenas noches, acabo de instalar el juego pero al darle a jugar el juego no me carga. ¿Alguien podría ayudarme?. Gracias.

¡Hey, Thunderlife! :slight_smile:

Es muy probable que seguir los pasos de este artículo de ayuda te sea de utilidad para arreglar esta dificultad técnica: No se ejecuta Heroes of the Storm

Si siguiendo los pasos del artículo anterior no consigues solucionarlo, podemos intentar ayudarte de un modo más personalizado investigando tus archivos del sistema. Para ello puedes crear unos archivos de diagnóstico DXDIAG y MSINFO y subir los resultados a una página de pegado de datos como http://pastebin.com. Simplemente indícanos el enlace resultante usando la opción de texto preformateado y le echamos un ojo.

Si el MSINFO ocupa demasiado, ábrelo y busca la sección “Informe de errores de Windows” para eliminarla al completo y dejar el resto.

Para crear los diagnósticos: Obtener archivos del sistema