Reinicio de cuenta

Al volver tras dos años tengo la cuenta como si fuese nueva, nivel 0 y solo heroes de inicio, aunque ni siquiera puedo ver los heroes que tengo en verdad.

No puedo iniciar ningún tipo de partida.

Buenas, Alasseo. :slight_smile:

Te alegrará saber que jamás eliminamos el progreso de las cuentas no importa cuánto tiempo hayas permanecido inactivo. Muy probablemente tras tu larga ausencia simplemente se haya dado el caso de que te has equivocado de cuenta a la hora de iniciar sesión.

Si quieres que te echemos una mano para localizar tu antigua cuenta de Heroes of the Storm siempre puedes contactarnos directamente a través de este enlace. En la descripción de tu consulta no olvides añadir toda la información que puedas, como posibles direcciones de correo electrónico que pudieras utilizar o tu antiguo BattleTag completo a ser posible.