Se me formateo el juego

Hola, he estado jugando al Héroe de la tormenta y ha estado todo bien, pero en un día de un momento al otro el juego se me formateo, se me borraron los contactos y cuando entre no tenia ni héroes, ni oro, ni gema, ni las cosas que gane o compre, nada! Veo mi cuenta acá en la pagina y aparece hasta el ultimo skin que compre pero no tengo nada en el juego, ya hace como una semana que paso y no lo he jugado porque no quiero empezar de cero menos por todo lo que hice en los progresos ni en los eventos, hasta compre la entrada virtual para tener a Orphea porque la queria si o si, por favor quiero que me arreglen esto, no me parece justo que ya no siga con el juego por eso que paso.

Hola Raven

Asegúrate de que has entrado en la cuenta Blizzard y en la región correctas. Puedes elegir tu región con el menú encima del botón Jugar.

Si no estás seguro de tu cuenta, contacta con asistencia para poder revisarlo:
battle.net/support/help/


¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!