Como ya no sé que más hacer y jugar al Héroes se ha vuelto en algo impredecible, pues a veces funciona y otras no, a veces es solo un pequeño lag y otras me peta todo el pc… pues nada, despues de haber hecho y repetido todas las FAQ: reinstalacion, reparacion, borrar cache, etc os traigo estos diagnosticos
(bueno, he intentado adjuntarlos pero con la nueva estetica del foro y de los mensajes no sé como puedo adjuntar estos archivos porque no me da la opcion…
¡Hola!
Para adjuntar el links externos en el foro tienes que tener un cierto grado de veteranía en los foros. No obstante puedes postear los links utilizando el botón “</>” y poniendo el link entre las comillas simples.
Gracias, Jurian. 
Efectivamente Kurisutina, puedes subir tus diagnósticos a una web del tipo Pastebin y poner los enlaces aquí usando la opción de texto preformateado (botón </>).
¿Tienes algún comentario sobre mi atención? ¡Házmelo llegar!
https://pastebin.com/yUZCWM8F
Os dejo alli entonces el diagnostico, si necesitais alguna otra cosa decirmelo!
Gracias
Hola Kurisutina,
¿Podrías ponernos también tu archivo MSInfo? En principio no veo nada fuera de lo normal en el DxDiag, pero el MSInfo incluye muchísima más información del sistema que nos puede resultar útil. Tienes instrucciones aquí:
battle.net/support/article/12988
¿Tienes algún comentario sobre mi atención? ¡Házmelo llegar!
De acuerdo, os lo dejo aqui!
he puesto lo de las 10 primeras lineas que viene en las faq:
https://pastebin.com/JeHTQcfP
Lo que necesitamos es justo lo anterior. En la guía se te indica que dejes esas primeras 10 líneas pero también lo que viene antes en el documento, para así reducir su tamaño.
Por favor, vuelve a crear el MSINFO y solo elimina la sección de Informe de errores de Windows.
¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!
vale, creo que ya está!
https://pastebin.com/BH7Y0h2ZEn este caso el diagnóstico está incompleto. Por favor, sigue los pasos de esta guía, genera un diagnóstico completo y elimina únicamente la sección de “informe de errores de Windows”. Deja el resto del documento intacto.
Guía de MSINFO:
battle.net/support/article/12988
¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!