El problema me surgio ayer, instale el juego con normalidad y cuando lo inicie no cargaba mi imagen de perfil del juego, tambien note que tengo los logros bloqueados y no puedo jugar multijugador ya que el botón aparece en gris, al igual que el modo contra IA, tampoco puedo jugar ninguna partida personalizada o arcade. Revise los diferentes hilos y encontré algunas personas a las que les pasa lo mismo e intente las soluciones que daban sobre solucionar problemas de conexión y sobre borrar la carpeta cache y ninguno lo soluciono, también desinstale el juego y lo volví a instalar pero sigue igual. No se que mas hacer, si alguien pudiera darme alguna solución le agradecería.
Por lo que comentas estás jugando en modo desconectado, por eso no tienes opciones de multijugador. Sigue estos pasos y asegúrate de conectar correctamente. StarCraft II Disconnection Problems - Blizzard Support