Buenas tardes.
Quisiera poner en conocimiento un error que me ha sucedido hoy mientras trataba de sacar el logro de maestro cultural en Terrallende con mi personaje a máximo nivel. Todo fue normal hasta que llegué al vacío abisal. Al llegar al término de la misión “Ar’kelos el guardián” debes entregar la misión en un NPC situado en la parte superior de la torre violeta. Al clicar en el NPC, el juego crashea y salta este error “Access viol*tion”.
No puedo poner imágenes así que voy a describir qué aparece cuando salta el error:
La aplicación encontró un error inesperado con un ID de informe.
Otro recuadro donde pone: Program: C:\juegos\world of warcraft_retail_\wow.exe exception: ACCESS_VIOL@ATION - The instruction at “0x00007ffa5f872bf” referenced memory at “0x000000000000000a”
The memory could not be “read”.
Luego el process y el thread ID y que pulses OK para irte al infierno.
Después de indagar un buen rato, parece que afectaba a personajes de nivel alto por unos problemas con los items de recompensa de la misión. Así qué volví a intentarlo con un personaje low level, en paseo del tiempo (lo de cromi). Ahí me permitió continuar y creí haber solventado el problema. Sin embargo volvió a suceder durante la misión “Dimensius el devorador”. Esta vez ni con el personaje low level he podido completar la misión.
Abrí ticket y me recomendaron lo de siempre, como reinstalar, analizar y reparar, etc… Finalmente, me han recomendado venir aquí a los foros a ver si alguien tiene idea de como solucionar este asunto.
Quisiera recalcar que me parece increíble lo mucho que ha bajado la calidad del servicio técnico. Llevo en wow prácticamente desde que salió y el estado actual del juego me parece ridículo en cuanto al servicio al cliente. Pagamos religiosamente todos los meses una cuota para tener el mejor juego posible activo y funcional. Hace años la calidad era marca de la casa y sabías que ante cualquier problema siempre habría alguien cubriéndote las espaldas, hoy esto parecen las ruínas de un mundo post apocalíptico destruido por algún cataclismo. Espero que puedan arreglar estos errores dignos de pequeña empresa indie, porque me parece indignante que mi experiencia de juego se vea truncada y fastidiada por estas eventualidades.
Espero soluciones.
Por cierto, muy fuerte que no pueda poner ni la descripción del problema porque se asemeja a cierto delito.