Ayuda para eliminar un item

Buenas tardes a todos
Tengo un problema, y es que tengo en la mochila un conducto del collar de Azeroth que no puedo ni utilizar, ni eliminar, ni meter en el deposito del vacio

Abri un ticket para que me lo borrasen, y un GM muy majo me explico que ellos no pueden ya que no tienen permiso, y debo ser yo quien lo elimine desde la herramienta de asistencia.

No obstante, en la herramienta solo he visto la opcion de recuperacion de items, no de eliminacion. Alguien sabe como se hace? o soy idiota o me estoy volviendo loco

Alguien sabe como va esto?
Muchas gracias

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Si es una esencia, acércate a la Cámara del Corazón en Silithus y la aprendes para que se meta dentro del collar.

No me deja porque ya la tengo, ese es el problema