Necesito ayuda para reportar lo que yo creo que es un bug. Es que hoy al loguear en el chat me ha salido “Has perdido el título de Adalid de los Vuelos” y no sé por qué.
He seguido este enlace
Y siempre me redirige a los foros de eeuu. Aquí, concretamente:
¿Qué ocurre? A ver, yo sé inglés, pero si no supiera, ¿me tendría que aguantar sin reportar el bug? me resulta muy gracioso.
Ahh, pero es que tampoco puedo abrir un hilo en el foro de eeuu porque me dice que necesito un personaje de nivel 10 para postear?
Ya está enviado. Muchas gracias Neosaro. Es que nunca me había hecho falta enviar algo.
Tras enviarlo salía “No recibirás una respuesta, pero ten por seguro que atenderemos tu consulta”. ¿Sabré si y/o cuándo han dado por cerrada mi consulta?
No los leen. Lo digo por experiencia de haber reportado y seguir viendo el error años después.
Ejemplo: el afijo actualmente llamado “Aflicción” estuvo durante muchos meses llamándose “Afectó”. Yo reporté a su debido tiempo que debía cambiarse por “Afligida”.
Los errores de traducción son una excepción que pueden ir a través del foro de Asistencia al cliente.
Si lo informaste al equipo de desarrollo por el formulario indicado, quizás por eso tardó en ser revisado, ya que dicho contenido es realizado por el equipo de localización.
Si informaste de otro tipo de error, a lo mejor es un fallo menor, no entendieron realmente el problema, o no han conseguido reproducir el problema.
Te puedo decir por ejemplo en mi trabajo en algún caso de incidencias o problemas, que el usuario dice que le falla, lo revisamos y vemos que esta bien, le sigue fallando, lo remiramos arriba y abajo y no vemos el fallo. Hasta que no comparte pantalla, a lo mejor tras varios días de idas y venidas, vemos que a lo mejor hace una acción que no se había mencionado en ningún sitio, y es entonces cuando aparece el fallo. Esa acción a lo mejor es tan común que se da por hecho y no se menciona, provocando que al intentar reproducir el fallo el resultado no sea el mismo.
La traducción es lo de menos, mira los nombres que tienen.uchaa zonas desde la Classic y aún están. O Colmillosauro llama dose muchísimos años Colmilloturbo.
A mi me ha pasado lo mismo. Hoy mismo he puesto un ticket y me han dicho “los maestros de juegos están ocupados” (xd) y que intente restablecer la interfaz de usuario, ir al foro inglés para ver si puedo averiguar algo y paridas varias.
Aún no he podido solucionarlo pero vaya, tiene narices la cosa
