Blizzar update agent me deja sin internet

Hola,

Desde hace dos dias he estado teniendo porblemas con internet, el juego me iba fatal, se quedaba congelado 4 o 5 segundos y despues todo se movia en 1 segundo.

He visto que tengo un proceso ejecutando llamado Blizzard Uodate agent que me consume 31Mbps, me come el ancho de banda…

he seguido estos paso pero el dichoso proceso vuelve a hacer de las suyas

  1. Cierra todos los programas de Blizzard abiertos.
  2. Pulsa Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas.
  3. Haz clic en la pestaña Procesos .
  4. Si agent.exe se está ejecutando (o Blizzard update Agent en Windows 10), selecciónalo y haz clic en Finalizar proceso .
  5. Ve a la carpeta que contiene el directorio de caché:
  6. Pulsa Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  7. Escribe %ProgramData% en el cuadro de diálogo y pulsa Enter .
  8. Si hay una carpeta de Blizzard Entertainment en el directorio, haz clic derecho en ella y selecciona Eliminar .
  9. Reinicia la aplicación Battle.net Desktop y vuelve a ejecutar el juego.

Si lo mato el jeugo me va fluido pero a los 5 minutos aparece otra vez y me consume toda la red.

Podeis decirme como solucionarlo?

Saludos.

¡Hey, Doblewopper! :slight_smile:

Que el proceso Blizzard Update Agent aparezca en tu administrador de tareas consumiendo parte del ancho de banda generalmente quiere decir que o bien está actualizándose la aplicación de Blizzard o alguno de sus juegos.

Te aconsejaríamos lo siguiente:

  • Prueba a desactivar las actualizaciones automáticas desde los ajustes de la aplicación en la sección “Instalar/Actualizar juegos”.

Si esto no ayuda, lo ideal sería que llevaras a cabo una instalación limpia de la aplicación para asegurarte de que no hay archivos dañados:

  1. Desinstala la aplicación de Battle.net.
  2. Por favor, sigue los pasos de estos dos artículos para eliminar completamente todos los archivos de Battle.net y la carpeta de caché de Battle.net: https://eu.battle.net/support/es/article/000034719 / https://eu.battle.net/support/es/article/34721
  3. Instala de nuevo la aplicación: https://www.blizzard.com/es-es/apps/battle.net/desktop