Blizzard, no puedo entrar al juego

Cuando le doy a la pestaña de jugar, me dice que el juego se esta ejecutando, pero no se me abre ningun juego, he probado a volver a instalarlo, pero me da “error interno”, y tampoco me da la opcion de desinstalarlo. ¿Alguien puede explicarme cual es la causa de este problema?

¡Hola, Shadowstars! o/

Sin más detalles es difícil evaluar el problema, pero de entrada te recomendaría que probases a seguir estos pasos.

Si no da resultado, necesitaremos información sobre tu sistema. Para obtenerla, sigue los pasos de este artículo para obtener los archivos del sistema que necesitamos. Después, copia el contenido de cada archivo en una página como pastebin, y copia los enlaces resultantes en una respuesta a este hilo, usando la opción de texto preformateado ( el botón que tiene esta pinta: </> ).