¿saben si han bloqueado para las cuentas starter la opción de participar en campos de batalla? Hace días que no me deja anotar y aparece el mensaje "Las cuentas Starter Edition no pueden realizar esta acción" cuando lo intento, pero hasta entonces anotaba y jugaba sin problemas.
Muchas gracias, saludos.
Comprueba que no tienes bloqueada la experiencia con tu personaje, ya que si es así no podrá apuntarse a campos de batalla en una cuenta Starter.
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al parecer, como bien me dijiste, tengo bloqueada la experiencia, pero no me deja desbloquearla. Me aparece la opción, me pide los 10 oros, se los doy, pero sigue igual. Vuelvo a hablar con él y me vuelve a pedir otros 10 oros por activarla de nuevo.
¿Qué tengo que hacer entonces para desbloquearla? ¿o es un error del juego?
Si fuese un error del juego tendría una lógica, ya que al ser Starter de por si el juego ya bloquea la experiencia, por lo que quizás a la hora de desbloquear la experiencia el juego lo confunde y te pone otra vez para desbloquearla, no estoy muy seguro de que sea así pero seguramente el fallo vaya por ahí.23/10/2018 22:07Publicado por Aracas¿o es un error del juego?
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Si el problema persiste, contacta con asistencia:
battle.net/support/help/
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Muchas gracias por las respuestas, contactaré con asistencia a ver si dan con la solución.
Saludos.
Debes contactar con asistencia para revisarlo:
battle.net/support/help/
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Si lo deseas, usa este enlace para contactar con la asistencia española de Europa.
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Hola, me está pasando lo mismo.
Ayer se terminó mi suscripción mensual. Al intentar entrar con un personaje nivel 20 con experiencia bloqueada, intento acceder a un campo de batalla y no puedo.
Ya me he gastado como 40 oros pagando varias veces para desbloquear, pensando que era error mío… hasta que me he dado cuenta.
¿Sabéis como se soluciona?
Ayer envié una incidencia desde dentro del juego como “BUG” dando los datos de mi personaje.
Hola, Htce.
El enviar un informe de errores no es lo mismo que crear una consulta de asistencia. Revisa los enlaces facilitados por Tharemder en el mensaje inmediatamente anterior al tuyo en este hilo para ver cómo hacerlo.
Por favor, evitad resucitar hilos antiguos. Siempre que surja una nueva incidencia y no encontréis un hilo reciente con respecto a la misma podéis crear uno nuevo.
Cerramos por aquí.