Buenas.
Transferí varios personajes a mi otra cuenta y me salieron con nombres temporales, como si estuvieran ocupados, y compré el servicio de cambio de nombre pero no lo pude usar porque (supongo, no da explicación) la cuenta no tiene la última expansión y esos personajes son nivel 70, así que, si no le voy a dar uso, agradecería saber cómo puedo hacer para que me lo reembolsaran, gracias.
Los nombres de una cuenta se guardan durante 90 días para que nadie los pueda usar. En este caso, como te has cambiado de cuenta los PJs, pues esos nombres se mantienen guardados en tu cuenta vieja.
Luego para reembolsar, tienes que abrir un ticket y ahi pones que quieres un reembolso.
Buenas! Gracias por contestar!
La cosa es que el ticket se queda bloqueado en enviando y nunca termina de enviarse, sigo probando a ver…
Si no se te manda el ticket desde el juego, prueba hacerlo desde la web, sigue siendo lo mismo pero desde otro método.