Duda al comprar shadowlands 2 veces

Hola buenas! tenia una duda, el caso es que hace un tiempo reserve la edicion epic de shadowland y ahora compre la edicion coleccionista fisica, tenia entendido que al poner el codigo me devuelven el dinero de la epic pero queria saber cuanto tardaria en darmelo, muchas gracias!

No estoy seguro del tiempo, pero creo que era enseguida. Pero te lo devolvian en saldo de Bnet.

Hola Ocnam! sigo esperando y nada aun no tengo el saldo disponible, esperare y si no abrire un ticket que me urge un pelin el saldo en battlenet!

Buenas, Evilprincess.

Por lo que podemos ver finalmente los compañeros de Asistencia pudieron ayudarte con esto.

En el caso de las compras de las Colecciones Completas que incluyen Shadowlands, es necesario contactar a un Maestro de Juego para que pueda ayudar con el proceso de compensar en forma de saldo de Blizzard por la parte del producto correspondiente a Shadowlands.