Buenos días,
Hoy he reembolsado la oferta de 12 meses de suscripción.
Antes de haber comprado esta oferta, yo tenía pagado un plan de 6 meses, aparte de tener algunos meses gratis de recluta a un amigo.
He ido a mi cuenta de battle.net tras realizar el reembolso, y en la parte de “Fecha de expiración” de mi suscripción de WoW aparece como “caducada”.
¿Por qué me sale caducada, si yo tenía ya 6 meses pagados? ¿No debería haberme devuelto a mi plan de pago previo a la compra de 12 meses? Todavía tengo acceso al juego, y ya me han quitado las dos monturas de la oferta, pero aún conservo la montura pescado de los 6 meses que pagué.
Necesito que alguien me diga cuánto tiempo de juego me queda tras haber hecho este reembolso, o si he perdido los 6 meses de la anterior oferta, además de mis meses de recluta a un amigo.
No tengo mucha esperanza de que me responda alguien de Blizzard, pero igual quiero intentar informarme.