Buenas, lo dicho.
Acabo de comprar el juego y no puedo ni pasar de crear personaje. Cumplo de sobra con los requisitos mínimos y no creo que sea un tema de mi portátil.
Me pasa exactamente lo mismo en overwatch cuando intento juegar, a los pocos segundos de partida se cierra. todo esto a partir de hoy mismo, no sé que le pasa.
necesito ayuda. gracias.
Hola Madlad
Sigue los pasos de esta guía, incluyendo los avanzados, para intentar resolver el problema. Muchos de los pasos pueden ayudarte con otros juegos también:
battle.net/support/article/8280
Si el problema persiste tras seguir los pasos, crea unos diagnósticos DXDIAG y MSINFO. Sube los resultados a una página de pegado de datos como http://pastebin.com e indica el enlace resultante para que podamos comprobar tu sistema con más detalle.
Si el MSINFO ocupa demasiado, ábrelo y busca la sección “Informe de errores de Windows” para eliminarla al completo y dejar el resto.
Para crear los diagnósticos:
battle.net/support/article/12988
¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!