Hola muy buenas, voy a intentar ayudarte, y primero, olvídate de la VPN, es una red privada virtual (VPN) que se centra en que te conectes a un servidor para que todo tu tráfico de red pase por ese servidor, y realmente quien se conecte a WoW sea el VPN y no tú, esto proporciona seguridad y anonimato (más o menos), se usa sobretodo para una navegación segura y poder “engañar” a webs sobre tu pais de procedencia (entre otras muchísimas cosas), ya que si tienes una VPN en Francia pues esa VPN tendrá IP francesa, y de cara al WoW podrás decir que te conectas desde Francia pero tú estando en España, ¿a que es una tontería para jugar al WoW? Además, usar VPN incrementa la latencia en las comunicaciones, es decir que si normalmente tienes 30ms jugando al WoW PODRÍA verse afectado a peor. De todas formas hay VPN especializadas para gaming que intenta reducir esas latencias en las comunicaciones, pasando por menos nodos hasta llegar al servidor destino, en este caso WoW, pero creo que solo funcionan en casos muy muy específicos, y diría que ningún caso para dentro de España.
Después de la chapa de la VPN, mirando por la internet he visto que es un problema de red, y diría que más bien debe arreglarlo la compañía de internet a la que pagas, pues si con el internet compartido funciona y con tu internet no, igual puede ser el router, ver si hace más de dos días configuraron algo, firewall, redirección nat (abrir puertos), o cualquier otra cosa.
No obstante hay que ver exactamente cómo sucede el error, si tarda en loguear en el cliente y luego sale el error, si loguea pero al rato desconecta, etc… porque sabiendo cómo se reproduce el error se puede hacer un análisis de lo que puede estar pasando y de ahí enfocar una posible solución.
Te propongo probar:
- Usar DNS personalizado a nivel de tarjeta de red en windows:
DNS1: 1.1.1.1
DNS2: 1.0.0.1
- Reiniciar el router
Si sigue sin funcionar, saber si fue de repente, o siempre te ha pasado a cambiar de comapñía/router, y si pasó de repente intentar recordar si se cambió una configuración de firewall, actualización de windows o algo, y si a su marido le pasa en un PC distinto con una versión de sistema operativo distinto y todo eso.
Aporto dos enlaces extra que igual podrían ayudar: