Error de cobro en la mensualidad de WoW

Este mes al pagar la mensualidad en el banco me sale doble cobro, leí que uno de ellos se te devolvía pero no me lo han devuelto. Se sabe alguna solución a este problema? Gracias!

la suscripción plus ya esta por aquí… xD

Encima soy tan inutil que no se como hacer que blizzard me conteste jajaja pero que se han cobrado 13 euros extras …

al final te los devolvieron?