Ficha wow desaparecida

Por favor necesito ayuda, he recibido mi ficha wow después de comprarla en tienda y ahora después de intentar ponerla en subasta ésta no se creaba y ha desaparecido la ficha. AYUDA!

Comprueba en el historial de transacciones, que la compra de la ficha no haya sido rechazada, haya fallado, cancelado, o similares.

Si la transacción esta completa, entonces comprueba la lista de objetos que tienes a la venta en la casa de subastas, o si has recibido el oro por correo.

Si realmente ha desaparecido sin motivo, entonces contacta con asistencia:
https://eu.battle.net/support/es/help/product/wow/166/786/solution