Buenas tengo varios amigos que han pagado el boost para nivel 70 con la intencion de jugar en Firemaw junto a un grupo que nos encontramos en dicho servidor, y ahora no pueden entrar, ¿que solucion pueden tener? ¿hay alguna manera de que les puedan devolver el dinero? o se prevee alguna solucion antes de la salida de WoTLK?
un saludo
Mientras el servidor esta cerrado no van a poder crearse personajes si no tenían ya uno creado allí. Tendrán que esperar a que Blizzard desbloquee en un futuro la creación de personajes cuando vea que el servidor no esta tan saturado.
Si lo que quieren tus amigos es devolver la compra siempre puedes usar uno de estos formularios de soporte:
Formulario 1148 - Pagos | Derecho de desistimiento
https://eu.battle.net/support/es/help/product/wow/166/1548/
Formulario 1152 - Pagos | Reembolsos de compras | Reembolsar otra compra de World of Warcraft
https://eu.battle.net/support/es/help/product/wow/166/1152/
Como alternativa siempre pueden subir de nivel en otro servidor, y que luego migren del servidor donde estén subiendo a Firemaw cuando habrán migraciones y creación de personajes.