Hola
Estoy intentando cancelar mi suscripción. No me deja, me pide que contacte con asistencia al cliente. Mañana día 2 se renueva y no quiero renovarla. ¿Alguien me pude ayudar? Gracias.
Hola
Estoy intentando cancelar mi suscripción. No me deja, me pide que contacte con asistencia al cliente. Mañana día 2 se renueva y no quiero renovarla. ¿Alguien me pude ayudar? Gracias.
Pon ticket, sino encuentras ponlo en Cuenta > no está en la lista > ir a la web > y escribe el problema, y ahí te lo mirarán y si tienen que meterse a tu cuenta lo harán.
Hola Vhaidran
Asegúrate de que sigues los pasos indicados de este artículo:
Si no aparece la opción de cancelar, es porque no hay una suscripción activa en la cuenta. Por otro lado, si deseas abrir una consulta para revisarlo con más detalle, puedes usar este enlace:
https://eu.battle.net/support/es/help/contact/180/ticket